Hotel das stachelburg

Hier stimmt einfach alles! Sehr freundliches und stets bemühtes Personal. Auch die Geschäftsführung zeigt sehr viel Herzblut und Einsatz, wenn es um die Betreuung der Gäste geht. Das Essen ist - wie wir jetzt schon einige Jahre festgestellt haben - sehr gut, abwechslungsreich und reichhaltig. Der Koch wartet jede Saison immer wieder mit neuen wohlschmeckenden Kreationen auf.

Alles erforderliche war vorhanden. Zimmerservice sehr gut. Leichte Einschränkungen bei den Matratzen (uns etwas zu weich)

Während unseres Aufenthaltes (8 Übernachtungen) gab es zweimal ein üppiges und sehr wohlschmeckendes Gala-Diner, einmal ein Festtagsessen sowie ein Themenessen (Tiroler Abend). Alles sehr reichhaltig. Das traf auch für die restlichen "normalen" Essen zu. Hier überraschte die Küche immer wieder mit sehr raffinierten Rezepten. Obwohl das Hotel gut ausgebucht war wurde unaufgeregt und wartezeitfrei bedient/bewirtet. Lediglich an einer Kaffeemaschine waren - trotz Einsatz eines Kundendienstes - an zwei Morgen Mängel aufgetreten. Die Bedienung überbrückte dies aber mit persönlichem Einsatz und Hilfe aus der Küche.

Sehr freundlich. Immer bemüht, auch Extrawünsche der Gäste zu erfüllen. Bei einem krankheitsbedingten Personalausfall sprang die Geschäftsführerin sehr engagiert selbst ein, um mögliche Lücken zu schließen. Empfang war immer bemüht, alle Fragen u. Wünsche der Gäste schnell zu beantworten bzw. zu erfüllen. Dies ging auch über den üblichen Bereich, den Aufenthalt betreffend, hinaus. Beschwerden gab es keine!

Anfahrt gut zu finden. Durch die vom Hotel zur Verfügung gestellten Bahn- u. Buscard konnte das Kfz weitgehend stehen bleiben und alle gewünschten Wander- u. Besichtigungsziele - auch mit Beratungshilfe des Empfangsbereiches - sehr gut zu erreichen. Daher war es auch gut möglich, nicht nur Rundwanderungen zu unternehmen. Wander- u. Einkaufs-/Besichtigungsziele (Meran, Bozen, Aufstiegsanlagen, Meraner Höhenweg, Sonnenbergweg) sehr gut und schnell erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool mit Ruhebereich, Sauna, Dampfbad u. Massagemöglichkeit sind vorhanden. Manchmal war der Poolbereich durch Kinder etwas laut - aber ertragbar. (der guten Ausbuchung des Hotels angemessen) Themenabende mit Unterhaltungsmusik gab es, wurde von den Gästen aber kaum beachtet. Die vom Hotel organisierte Wanderung mit Führer war sehr schön und informativ.