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Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel De France, Wien
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Fünf-Sterne-Hotel "De France" liegt sehr zentral angebunden in einer noblen und schönen Allee Wiens. Schon der Eingangsbereich des Hotels ist sehr ansprechend eingerichtet und wird, so wie die restliche Hoteleinrichtung auch, dem Fünf-Sterne-Flair gerecht. Die Zimmer sind auch sehr schön, die Betten äußerst bequem und das Bad sowohl bildhübsch, ganz in weiß, als auch überaus funktionell eingerichtet. Was im De France leider zu bemängeln ist, sind die, mit kleinen Ausnahmen, unfreundlichen Service-kräfte. Ein "Guten Abend" sparte man sich hier, und man fühlte sich als Gast zuweilen als eher unerwünscht. Die Service-kräfte im Frühstücksraum konnte leider fast keinerlei Kompetenzen aufweisen, sei es aus ungenügender Schulung, sei es aus Unkenntnis von gepflegten Umgangsformen, oder nur weil das Team aus fast nur neuen und sehr Jungen "Trainees" bestand. Alles in allem war der Aufenthalt keineswegs unangenehm, aber um den Preis zu rechtfertigen, hätten die Hotelangestellten Ihre Gäste mehr umgarnen müssen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:1