Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Rudi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Defne Defnem
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir fliegen seit Jahren in September in die Türkei. Trotz die viele negative Bewertungen haben wir Defne Defnem gebucht, weil dies ein neueröffnetes Hotel ist. Uns war schon klar, das es vielleicht ein paar Startschwierigkeiten geben könnte, aber jetzt müssen wir uns leider diese negative Bewertungen anschließen. Der überdachte Außenessbereich wurde während unser 14-tägige Aufenthalt NICHT einmal gereinigt, das gleiche gilt für den ganzen Poolbereich. Nie hat man gesehen das Proben vom Poolwasser genommen wurden um die Wasserqualität zu überprüfen und nie wurde drum herum sauber gemacht. Wir waren immer früh am Pool und somit hatten wir auch kein Problem einen freien Platz mit einen vernünftigen Schirm zu bekommen. Morgens standen am Pool leider immer noch die Restkuchen und -Getränke vom Vortag. Der Bademeister bemühte sich mit 2 kleine Strandeimerchen die Aschenbecher zu leeren und die Tische zu säubern. Aber wenn gegen 11.00 die Russen wach geworden sind, dann haben sie sich überall breit gemacht. Jetzt zu dem Essen: Frühstück O.K. aber nicht alles verfügbar ab 07.00 da das Personal anscheinend erst zwischen 07.30 - 08.00 anfängt. Mittag- Abendessen O.K. aber zu wenig Abwechslung für ein 5 Sterne Hotel. Zimmer war O.K. aber die Sauberkeit ließ auch da zu wünschen übrig. (Fenster, Spiegel, Fußboden...) Klimaanlage ist ein Witz. Uns ist aufgefallen das viele Kunden vom anderen Defne Hotels hierher verfrachtet wurden. In der letzte Woche durfte das Animationsteam keine Musik am Pool mehr spielen. Dies sie vom Management angeordnet worden. Fazit: eigentlich war nur das Wetter schön und dafür ist die Türkei bekannt um diese Jahreszeit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudi
    Alter:51-55
    Bewertungen:2