Hotel Defne Defnem

Allgemein ist das Hotel sehr sauber, sei es das Zimmer, die Pool-Landschaft oder das Restaurant. Abstriche mache ich beim WLAN, das nur innerhalb des Gebäudes gut funktionierte aber stellenweise sehr langsam war. Das Hotel war überwiegend von jungen Familien besucht Abstriche dafür, das uns vom Reiseveranstalter gesagt wurde das dieses Hotel überwiegend von deutschsprachigen oder mitteleuropäischen Gästen gebucht wird. Ab der zweiten Woche schwenkte es aber täglich mehr in den Baltischen Raum. Etwas befremdlich war auch das Abends im Bereich der Terasse /Show Bühne immer ein sehr penetranter Kloakengeruch in der Luft hing, der tagsüber aber nicht vorhanden ist. Ob es vom Hotel, Pool oder Nachbarn kam, schwer zu sagen aber am ende der zweiten Woche hat man es kaum noch wahrgenommen oder sich dran gewöhnt ;-) Ein Familienmitglied telefonierte kurz per Festnetz nach Deutschland über das Hoteltelefon und ich muss sagen es war sehr günstig. Mein grösster Tipp ist, alles im Hotel wird mit der Zimemrkarte bezahlt. Dieses Bezahlen muss aber erst durch Nachfragen an der Rezeption freigeschaltet werden, was uns ziemlich den ersten Tag in der Disco versaute als uns die Wodka Mixes langsam zum Hals raushingen. Ausserdem gibt es eine zweite Zimmerkarte auch nur auf Verlangen, man sollte also auf jeden fall bei mehr als einer Person auf einem zimmer auch darauf bei Ankunft direkt nachfragen.

Die Zimmer sind toll, bequem sauber. Tv mit deutschen Fernsehen. Klima und Ventilator sind manuell einstellbar. MiniKühlschrank wird mit Wasser immer nachgefüllt. Handtücher liegen auch immer bereit. Bad und Toilette waren auch immer toll gereinigt. Je nachdem was für ein Zimmer man hat, gibt es entweder ein bad ohne Trenner oder Tür, dafür aber dann mit Milchglastür für die Toilette oder ein Bad mit Tür/Trenner und offenem WC/Bad. Wenn man eine bestimmte Vorliebe hat, sollte man bei der Ankunft dieses direkt erfragen. Ich würde hier 6 Sterne geben, da mich aber dieses offene Bad nicht anspricht und die abgetrennte Toilette sehr klein ist gebe ich hier gut gemeinte 5 Sterne.

Als All Inklusive Hotel empfinde ich die Gastronomie als Licht und Schatten. Es gab einen grossen Speisesaal mit Außenbereich. Am Anreisetag wurde ein Tisch zugewiesen der für den Rest des Urlaubs fix ist. Der Saal war stehts sauber. Zu bemängeln ist das es eine grosse Auswahl gibt, die aber fats jeden tag die selbe Auswahl hat. Heisst man wird selten überrascht. Es gibt eine Grill / Kochstation wo Fleisch, Fisch etc. frisch zu bereitet wurde. Leider war die Qualität des Fleisches sehr wechselnd, genauso wie die Garzustände des Essens. von medium zu Schuhsohle konnte man alles erwischen. Der Küchenstil war sehr landestypisch. Bei nur einem Speisesaal in einem all Inklusive Hotel mit 5* hätte man sich ein a la Carte Restaurant gewünscht. Getränke hab es Softdrinks,Saftkonzentrate,Wasser, Kaffee,Tee, Bier, Wein,Wodka und Raki. Sehr schade war das es morgens frisch gepressten O Saft nur gegen Aufpreis gab, aber keine normalen Säfte sondern nur Saftkonzentrate die mit Wasser gemischt werden und schwer zu ertragen waren. Positiv zu erwähnen ist die Bewirtung an der Strandbar für Hotelgäste wo man tagsüber jederzeit Getränke holen und mittags sogar essen kann.

Das Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Waren Sprachbarrieren vorhanden, hat man versucht mit Hand , fuss und Freundlichkeit zu helfen. Deutschkenntnisse sind eigentlich nur bei Rezeption und Animationsteam vorhanden, beim restlichen Personal eher Bruchstückhaft, ähnlich dem englischen, was es beim Zimmermädchen das einen gut mal im Zimmer überraschen kann, sehr schwierig macht.

Der Strand ist zu Fuss vom Pool in nichtmal 10 min gemütlichen Fussweges entfernt und sehr sauber. Ab der Hälfte des Weges gibt es einen unnötigen Shuttleservice. Nah an Strand und Hauptstrasse war es sehr leise und gut gedämmt, wer Ruhe auf dem Zimmer wollte, fand diese auch. Die Lage ermöglichte unmittelbares Shopping,Nightlife und Taxen waren immer verfügbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pool-Landschaft ist top, sehr sauber und durch die Überläufe des Beckens gibt es keine Ansaugöffnungen die für Kinder gefährlich sein können. Liegestühle am Strand und Pool waren stehts vorhanden und man hat immer einen Platz gefunden. Abstriche bei den Sonnenschirmen am Pool, die Schirme wirkten wie aus anderen Hotels zusammen gesucht und hatten dementsprechend die ungefähr selbe Nützlichkeit. Meist passte entweder der Schirmhalter nicht oder der Schirm war untauglich. In der zweiten Woche gab es wohl Beschwerden, da dann endlich die Schirme fest im Boden verankert wurden. Der Spa und Wellnessbreich war auch sehr schön und sauber aber auch da ist es schwierig, mangels Deutsch und Englischkenntnisse des Personals ist es schwer Termine für Massagen oder ähnliches zu buchen. Die Animation war stehts bemüht und gerade die Kinderunterhaltung war immer sehr engagiert. Da mein einziger Kritikpunkt bei den Animateuren, es war jeden Tag um jede Uhrzeit das selbe. Auch abends bei der Mini Disco für die Kinder war es fast stehts die selbe Reigenfolge der Lieder. Für die Kinder sicher einfacher zum lernen, für Erwachsene kaum Antrieb mit zu machen. Demensprechend war die vonden Animateuren selbst erstellte Show auch meist gut gemeint eher mäßig. Sehr genial waren aber die von auswärst gebuchten Tanz und Akrobatik darbietungen die mehrmals in der Woche auftraten. Die Hauseigene Disco konnte 3mal inder Woche von 22Uhr bis 2 Uhr Nachts besucht werden. Da offenbarte sich das Riesen-Manko des Familienhotels: in der gesamten Zeit liefen in der Disco 10-14 jährige rum bis weit in die Nacht , so das ein Erwachsener mittleren Alters sich sehr deplaziert fühlte. Auch nach Mitternacht war das Altersgefüge kaum anders und wer sich noch an den Fall "Marco" in der Türkei erinnert hat sich lieber in Enthaltsamkeit im Flirten geübt....