- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positives Nagelneues Gebeude und Ausstatung. Perfekte Sauberkaeit. Essen ist von Qualität und Variabilität sehr gut. Da glaube ich kann jeder nach dem eigenen Geschmack etwas finden. Das Meer ist wunderschön. Und so ist auch der Sandstrand. Der Sand ist feinkörnig, die Küste flachabsteigend, das Wasser klar und lauwarm (auch im Oktober). Der Strand hat ausreichend Liegen. Die Liegen sind selbstverständich kostenlos. Zwischen allen zwei Liegen ist ein fester Sonnenschirm aufgestellt. Dass man zum Strand ca. 500 Meter laufen muss, macht meinetwegen nichts aus. Es gibt Billiard im Saal und zwei Tischtennisplatten mit angespanntem Netz. Man soll allerdings Schläger und Bälle haben. Negatives Man holt sich Essen (und beim Früstück auch Kaffee und Tee) frei. Bei dem Mittag- und Abendessen darf man allerdings Getränke (selbst Kaffee und Tee) nur bei Bedienung bestellen. Es kommt manchmal vor: Man will was trinken und von Bedienung ist in der Nähe nimand da. Oder die Bedienung versteht die Sprache nicht ganz. Gab es auch paar Male: Die Bedienung hat genickt, die Bestellung aber nicht erfüllt. Und wenn man sich in die Ecke begibt, wo es Getränke gibt, so wird man rigoros mit den Worten verjagt: "Sagen Sie ihre Tischnummer und gehen Sie zurück. Sie müssen warten." Ich habe mich darüber bei der Rezeption einmal bereits beschwert. Vergeblich. Ich habe auch einen Oberkellner gebeten den Heiswasser- bzw. den Tee- und den Kaffeetank nach dem Früstück nicht wegzuräumen. Vergeblich. Mein Vorschlag: einen Ausschank zu organisieren, wie es auch in jeder Bar bereits der Fall ist, wo man entweder sich bedient, oder mit Bedienung. Dadurch kann man auch an Personal sparen. Alle Pools sehen schön aus (auch im Katalog), das Wasser ist aber dermaßen kalt: Ich habe inerhalb von zwei Wochen nur ein Paar Badende gesehen. Im Hallenbad ist das Wasser warm, es sammelt sich aber so viel Chlor, dass es kaum auszuhalten ist. Die Disko heißt ausschließlich "Bum-Bum-Musik". Rumba, Salsa, Foxtrott und Dergleiche ist, offenbar, kein Begriff für den Diskjockey. Sie fängt auch ziemlich spät an – um 23:00. Außerdem ist die Musik sehr laut. Und als ich den Diskjockey gebeten habe sie etwas leiser zu machen, hat er die Lautstärke voll aufgedreht mit den Worten: "Und was machst du wenn ich so mache?" "Ich gehe heim", - war meine Antwort. Gäste aus Defne Defnem werden in die andere Hotels der Defne-Kette nicht reingelassen. Warun auch immer. Ist schade, insbesondere wenn einem die Animation da besser passt. Die Türen des Untergeschosses -3 (Diskoraum) würde ich tagsüber offen lassen. Dann könnten die Gäste, die von dem Strand, dem Tenniscourt, dem unteren Pool usw. zurückkommen, gleich in den Aufzug einsteigen anstatt die Treppe (die Rampe) hochlaufen zu müssen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wadim |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |


