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Manuel (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Defne Garden - es gibt Besseres
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum Ersten mal Defne Garden Aufgrund der äußerst positiven Bewertungen haben wir uns für das Defne Garden entschieden. Vorab: Wir wollen es keinesfalls schlechtreden, aber aufgrund der Bewertungen haben wir uns einfach sehr viel mehr erwartet. Gebucht im Februar für August. Wie mehrfach schon gelesen, traf auch uns das Schicksal der Überbuchung, was jedoch mit dem Ersatzhotel „the Kumul -> gehört zur Defne Gruppe“ mehr als verschmerzbar war. Unser Fazit: Das Hotel ist OK, mehr aber auch nicht, wir werden definitiv keine Stammgäste. Ein in die Jahre gekommener Bau (25 J.), wo nicht allzu viel investiert wird. Unser Zimmer war Richtung Nachbarhotel, früh morgens recht laut durch Müllabfuhr, Lieferanten LKW usw. Garten und Pool sind schön, die direkte Strandlage super. Schön auch, daß es trotz vieler Familien doch sehr ruhig war. Das Servicepersonal extrem freundlich und zuvorkommend, das Essen lecker, könnte aber mehr Abwechslung vertragen. Das Zimmermädchen war, unserer Meinung nach, nicht allzu motiviert. Der Obstteller wurde auch nach 4 Tagen nicht abgeräumt, als es schon leicht zu schimmeln begann. Äußerst nervend war, dass viele Liegen eigentlich durchgehend reserviert waren, lt. Mitarbeiter stehen ca. 850 Liegen für 650 Gäste bereit, welche teils doppelt reservieren, also Strand u. Pool/Garten, hier sollte mehr Augenmerk darauf gelegt werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1