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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Defne The Kumul - immer noch ein GEHEIM-Tipp!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das "Defne The Kumul" ist eine sehr außergewöhnliche Hotelanlage. Diese Anlage hätte eigentlich 7 Sterne verdient und ist scheinbar immer noch ein Geheimtipp. Die Archtiktur ist beeindruckend. Ebenso die komplette Ausstattung. Das Hotel wurde mit viel Liebe zum Detail errichtet. Das Personal ist freundlich und sehr aufmerksam. Alle Sonderwünsche werden rasch erfüllt. Die Zimmerreinigung erfolgt 6 Tage die Woche. Es gab nichts auszusetzen. Die fast familiäre Atmoshäre bzw. die herzliche Gastfreundschaft hat uns wieder einmal beeindruckt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer/Suiten sind außergewöhnlich groß, verfügen über einen begehbaren Kleiderschrank und sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Jede Suite verfügt jeweils über eine großflächige Terrasse, die sogar über eine Loungeeckcouch verfügt. Die Einrichtung ist durchdacht und modern - allerdings dabei funktionell. Ein Duschraum (Wellness pur) ist im Zimmer integriert. Ein Bidet befindet sich ebenfalls in der Toilette. Hygieneartikel gab es in ansprechender und ausreichender Form. Auch die Handtücher für den Strand gab es im Zimmer. Das war toll. Außerdem gab es für die Gäste eine Strandtasche, für die Damen eine Schirmmütze und für die Herren ein Sonnencap. Besser geht es nicht. WLAN funktionierte vom Zimmer aus. Dank "Ayse" war unser Zimmer jederzeit hygienisch rein. Darüber hinaus war Ayse sehr aufmerksam. Sie hat uns z. B. mit einer wunderschönen Rose überrascht. Eine sehr schöne Geste. Kaffee und Tee stand in ausreichender Form zur Verfügung. Der Kühlschrank wurde täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Angebot der Speisen erfolgte in Buffetform. Die Verpflegung im Hauptrestaurant (Das Essen stammt aus einer Naturfarm - besser geht es nicht!) ist einfach gut und abwechslungsreich. Das türkische Essen empfanden wir als besonders schmackhaft (auch z. B. die Seezunge war ein Traum) und wir haben bereits diverse exclusive Hotels in der Türkei bereist.... Die schlechte Bewertung von einem Vorgänger hier im Portal können wir in jeglicher Hinsicht in keinster Weise nachvollziehen! Evtl. hatte er private Probleme... :-(. Es gibt einfach nichts auszusetzen. Das Essen hat sich sogar noch verbessert. Wir denken dies beurteilen zu können, da es sich nicht um unseren ersten Besuch im "Defne The Kumul" handelte. Nochmals ein Dank an den Restaurant- und den Küchenchef wie auch an das Mitarbeiterteam, die alle so überaus freundlich zu uns waren.


    Service
  • Sehr gut
  • Der gute Service war außergewöhnlich. Bereits der Empfang nach der Anreise war sehr angenehm. Bis zur letzten Minute wurde man vorbildlich umsorgt. Die Strandmitarbeiter waren absolut aufmerksam und haben uns sehr verwöhnt. "Yasemin" an der Strandbar hat stets gute Laune. Das ist erfrischend. Die Motivation der Mitarbeiter war sehr hoch. Danke auch noch an "Mustafa", der uns selbst noch nach seinem Dienst, herzlich verabschiedet hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel "Defne Kumul Suites" befindet sich in traumhafter Lage in Side - nahe einer wunderschönen Dünenlandschaft. Es bietet Spitzenkomfort auf höchstem Niveau und das gilt nicht nur für die Räumlichkeiten. Hier spürt man die türkische Gastfreundschaft.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsmitarbeiter gab es im Hotel nicht. "Insallah" soll es auch bitte so bleiben. Es gab ein wechselnes Abendprogramm, wie z. B. eine Salsa-Show und ähnliches. Ein Swimmingpool von ca. 2000 m² steht den Gästen - mittig der Anlage - zur Verfügung. Einen Indoor Pool gibt es ebenso. Im Heavens Door SPA-Bereich kann man herrlich relaxen. Es gibt mehrere Saunen und ein wunderschönes Türkisches Bad. Wir haben dort eine Schaum-Massage gebucht. Diese kann ich nur empfehlen. Wir haben den SPA-Bereich für uns selbst wieder neu entdeckt und wurden vorher nicht animiert, dort zu erscheinen. Dies empfanden wir als sehr angenehm. Die Massagen wurden sehr gut gebucht. Das spricht für sich. Wir bedanken uns hiermit noch einmal ausdrücklich bei "Tevfik und Parmi", die uns unseren Urlaub im SPA-Bereich versüßt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:2