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Stefan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
In die Jahre gekommen (Schimmel im Bad)+zu teuer
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig (u.a. Schimmel im Bad). Auf Reklamationen wurde nicht wirklich eingegangen. Personal aber freundlich, jedoch ist das Hotel für den angebotetenen Preis nicht zu empfehlen. Nicht empfehlenswert! Über der Dusche war ein riesiger Schimmelfleck (20 cm Durchmesser), ebenso waren die Ränder der Duschkabine schmutzig und teilweise von Schimmel bedeckt. Auch hingen an der Decke zahlreiche kleine Spinnweben mit Spinnen und anderem Klein-Getier drin. Die Klobrille hatte ihre besten Tage schon hinter sich und war vergilbt. Die Wände waren auch länger nicht mehr gestrichen und vor der Haustür fehlten einige Pflastersteine. Alles in allem etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Auf die Mängel angesprochen, wurde wie folgt reagiert: "Das mit dem Schimmel werde ich weiterleiten" (Der Fleck war sicherlich schon länger da, haben ähnliches auch von anderen Gästen gehört.) & "Für die Spinnen können wir nichts, das geht innerhalb von 5 min." Daraufhin habe ich gesagt, dass man ja das Zimmer für neue Gäste vorbereitet und da kann man das doch schnell wegsaugen, würde ja auch besser für den Gast aussehen). Daraufhin kam dieselbe Antwort, dass das innerhalb von 5 min wieder so aussehen würde. Die Betten waren allerdings sauber und das Personal insofern freundlich, dass man uns ermöglicht hatte, schon vor der eigentlichen Eincheck-Zeit das Zimmer zu beziehen (waren für eine Übernachtung nach einer Hochzeit da), daher noch 3 Sterne, aber für den Preis wirklich nicht empfehlenswert


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:2