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Jennifer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 1-3 Tage • Strand
80/90 Jahre Haus
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Überbewertet und kein 5 Sterne Niveau, die Bar ist klasse und die Mitarbeiter besonders freundlich.. Wellness Bereich ist unansprechend


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jennifer
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Jennifer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns immer, von unseren Gästen zu hören und schätzen Ihre Meinung sehr. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Bar und das freundliche Personal gefallen haben, aber wir bedauern, dass Ihr Erlebnis in unserem Wellnessbereich nicht Ihren Erwartungen entsprach. In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten, und wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, während wir weiter an diesem Ziel arbeiten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns; es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben! Herzliche Grüße Ihre Familie Deimann und Team