Alle Bewertungen anzeigen
Andy (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 3-5 Tage • Strand
Nichts für behinderte Menschen und nichts um sich
1,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist nichts für behinderte Menschen so wie mich. Ich sitze im Rollstuhl und das Zimmer ist nicht behindertengerecht und an den Pool konnte ich auch nicht da es dorthin kein Aufzug gibt und nur über sehr viele Treppen zu erreichen ist. Behindertengerecht WC gibt es auch nicht. Und zweitens ist es in diesem Hotel sehr laut! Lärm bis 03:30 Uhr nachts und das jede Nacht. Das Hotel ist nichts wenn man sich erholen möchte!!!!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juni 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andy
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Andy, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Delfin Plava Laguna für Sie nicht zufriedenstellend war – besonders in Bezug auf Barrierefreiheit und Ruhe. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel nicht die nötige Ausstattung bietet, um den Anforderungen von Gästen im Rollstuhl gerecht zu werden. Ihre Schilderungen verdeutlichen, wie wichtig eine inklusive Infrastruktur ist, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Auch die von Ihnen erlebte nächtliche Lärmbelästigung ist nicht akzeptabel – besonders, wenn man einen erholsamen Aufenthalt sucht. Obwohl unser Haus ein einfaches 2-Sterne-Hotel ist, sollte es dennoch ein Ort sein, an dem sich alle Gäste wohl und willkommen fühlen. Wir hoffen, dass Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt eines unserer barrierefreundlicheren Plava Laguna Hotels in Poreč oder Umag in Betracht ziehen – dort stehen Ihnen modernere Einrichtungen mit besserer Zugänglichkeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Jasmin Zlatić Hotel Manager Hotel Delfin Plava Laguna