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Udo Emil (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige
Schlechter Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel Dellavalle ist für die angebotenen Leistungen und den Service um mindestens 30 % zu teuer und es lebt erkennbar von seiner Substanz. Die Hotelanlage wird von einer inzwischen belebten Ortsverbindungsstraße durchschnitten. Am Swimmingpool steht ein Sonnenschirm mit zerrissener Bespannung, die Toilettenanlage dort dürfte aus den 60er-Jahren stammen mit inzwischen losen Sitzdeckeln. Es wird genau registriert, wann der Gast sich zum Frühstück setzt. Läßt man sich etwas mehr Zeit mit dem Frühstück, muss man damit rechnen, vom Hotelchef höchstselbst zum Verlassen des Frühstückstisches aufgefordert zu werden. Der Umgang mit den Gästen erfolgt mit einer geschäftsmäßigen Freundlichkeit, die als oberstes Ziel ganz offensichtlich den maximalen Umsatz pro Gast im Blick hat. Der Geist der guten Gastlichkeit ist aus diesem Hotel gewichen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo Emil
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir glauben das was Sie geschrieben haben und sind auch nicht überrascht über Ihre Beurteilung. Man kann nicht jeden Kunden zufrieden stellen. Eines ist uns aber nicht klar. Wie kann Mann und Frau mehr als 2 Stunden am Frühstückstisch sitzen an einer belebten Ortsverbindungsstrasse..... Urs Zimmermann