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Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Zentrale im Abseits
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Abseits des Gewerbeparks gelegen, aber zentral zu vielen Ausflugszielen der Umgebung. Auf den ersten Blick sieht das Hotel nagelneu aus. Beim zweiten hinschauen überlegt man sich, ob das Hotel so gut erhalten ist weil wenig Gäste kommen oder ob es seit 5 Jahren immer noch in der Bauphase steckt. 51 Zimmer über 4 Etagen, 1 Aufzug. Zu den Übernachtungsgästen kann ich nicht viel sagen, ich vermute es waren italienische Pärchen und die deutsche Reisegruppe die mit 2 Bussen angereist ist. Der Zustand des Hotels ist also eigentlich gut und sauber, auf den ersten Blick! Internationales Frühstück wird angepriesen, kommt aber einem 2* Frühstück nahe. Das Restaurant bietet regionale Speisen (jeweils 3-4 Vor-, Haupt- und Nachspeisen) die Qualität war ok. Die angebotenen Getränke sind nicht sehr umfangreich und mit über 6 € für ein Bier, total überteuert. Das Personal ist freundlich, meines erachtens jedoch total überfordert. Mit deutsch kommt man leider nicht weiter, man sollte zumindest der englischen Sprache mächtig sein, um sich hier verständigen zu können. Das ganze Hotel ist in einem moderneren aber kargen Style eingerichtet. Die 4* sind das Komplettpaket betreffend, hier definitv nicht gerechtfertigt. 4* sind in diesem Hotel leider nicht gewährleistet. Man erwartet mehr, bekommt weniger! Da wir dieses Hotel aber zum Angebotspreis gebucht haben, war die Enttäuschung nicht zu groß und trotz der vielen kleinen Auffälligkeiten würden wir wahrscheinlich wieder anreisen. Für längere Aufenthalte würde ich dieses Hotel nicht empfehlen Ideal für Monteure oder Geschäftsreisende.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer werden mit Schlüssel und/oder Chipkarte geöffnet. Unser 4-Bett Zimmer war sehr groß und geräumig und lag im obersten Stockwerk. Die Einrichtung ist zweckmäßig und auch für einen längeren Aufenthalt ist genügend Stauraum vorhanden. Minibar ist vorhanden und gegen Gebühr bestückt. TV kann in mehreren Sprachen gewählt werden. Klimanlage war vorhanden aber leider nicht regulierbar. Das Bad ist auch sehr geräumig aber meines Erachtens eine totale Fehlplanung. Vielleicht landestyisch ist ein Biedet vorhanden, aber im übergroßen Bad eine zu kleine Dusche. Die Handtücher rochen unangenehm und die Reinigung wurde nicht odentlich augeführt, Haare von Vorgängern oder Putzfrau sind für mich ein "no go". Die Gardinen sind bereits aus dem Lauf gerissen. Im Bett gibt es nur ein Bettlaken und ein Kissen, im Schrank haben wir dann zwei übergroße Federdecken gefunden ohne Bettbezug und das in einem 4-Bett Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Reisegesellschaften und andere Gäste werden in getrennten Räumen bewirtet. Im Hotelrestaurant gibt es ab 19.30 Uhr ein regionales Speiseangebot (jeweils 3-4 Vor-, Haupt- und Nachspeisen) die Qualität war ok. Das Essen wurde zügig zubereitet und war schmackhaft. Beilagen wie Salat oder Pommes müssen extra bestellt werden. Das Ambiente im Restaurant ist ok und auch die Sauberkeit ist gegeben. Die angebotenen Getränke sind nicht sehr umfangreich und mit über 6 € für ein Bier, total überteuert. Auch hier stelle ich fest das eine gehobene Klasse gewünscht wäre,aber wenn schon Sosengetränke am Tisch gereicht werden, sind das für mich keine 4* wert. Die Bedienung war sehr nett und zuvorkommend. Trinkgelder liegen im eigenen ermessen. Das Früstück war eine Lachnummer. 5 verschieden formige Marmorkuchen, 1 Wurst- und 1-Käsesorte, Marmelade und 2 Schälchen Ananas. Butter und Honig abgepackt. Kaffe auf Bestellung. Schade, wenn man die Hompage des Hotels besucht erwartet man einen ganz besonderen kulinarischen Beginn am Morgen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war sehr freundlich, aber durch die eingeschränkten Fremdsprachenkenntnisse ist es nicht leicht auf das Bedürfniss von Gästen einzugehen. Ich denke wenn ein Hotel regelmäßig von Reisegesellschaften aus Deutschland angefahren wird, sollte zumindest eine Person vor Ort sein, die deutsch spricht. Mit englisch kommt man ganz gut weiter. Die Zimmereinigung erfolgt in aller Frühe und wohl auch regelmäßig, nur die Genauigkeit war hier das Manko. Alle Handtücher im Zimmer haben unangenehm gerochen. In der Dusche und an der Handtuchstange waren lange schwarze Haare, für mich ein absolutes "no go". Auf Anfrage konnten wir pro Person 2 Std. W-Lan nutzen. Hierfür muß man aber an der Info Tel-Nr., Passwort und Nickname hinterlegen, 10 min. später kann man dann online gehen. Zu sonstigen Zusatzleistungen kann ich leider nichts sagen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Angegeben ist das Hotel mit "ruhig gelegen", bei uns würde man sagen "hier ist der tote Hund begraben". Eigentlich sehr schade, da ich denke wenn die Lage nicht so weit Abseits wäre oder das Angebot in der Ungebung zumindest mal einen Abendspaziergang zulassen würde, das Hotel sicherlich mehr Zuruf hätte. Sonstige Lokalitäten in der Nähe habe ich nicht gesehen. Der Bahnhof liegt in 400 m Entfernung, aber einen Fußmarsch würde ich in dieser Gegend in der Dunkelheit nicht empfehlen. Ein Parkplatz liegt kostenfrei direkt vor dem Hotel, aber auch dieser befindet sich noch in der Bauphase. Ebenso ist er für die Busse schwer und unübersichtlich einzufahren, da die eingeschränkten Parkflächen auch von ortsansässigen Einwohnern die das Fitnessangebot im Keller nutzen, benutzt wird - kreuz und quer! Ausflügsziele in der Umgebung sind von hier aus jedoch hervorragend zu erreichen; Mailand, Como, Bergamo, Lago Magiore etc. UNd nur aus diesem Grund bewerte ich die Lage des Hotels als eher gut!!!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Keller des Hotels ist wohl Fitness und weiteres möglich, ist allerdings nur über den Aussenbereich zu begehen. Diese Einrichtung wird auch von Ortsansässigen genutzt. Es gab keine Auslage im Zimmer oder an der Info was angeboten wird und im Hotelpreis enthalten ist. Solche Informationen sollten immer vorhanden sein. Eine weitere Bewertung möchte ich allerdings nicht abgeben, da ich das Angebot nicht genutzt habe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:22