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Katrin(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im November 2015
Hotel flop, Restaurant top
3,7 / 6

Wir sind leider sehr enttäuscht und hatten größerer Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel. Die Zimmer waren in Ordnung. Hätten vielleicht ein wenig sauberer sein können. Auf dem Hotelflur war es sehr kalt. Aber am meisten hat uns der schlechte Service gestört. So waren die Zimmer nicht um 14 Uhr bezugsfertig. Das Personal an der Rezeption hätte freundlicher sein können. Man hat am Samstagnachmittag um 15 Uhr nirgends einen Kaffee bekommen. Die Bar/Lobby sehr ist klein (enig Siztmöglichkeiten), kalt (Zugluft) und das Personal sehr schnell überfordert. Das Frühstücksbufett ist sehr bescheiden. Das Rührei war permanent alle und es war schwierig überhaupt einen Sitzplatz zu bekommen. Das Einzige, was uns überzeut hat, ist das Resturant. Super leckeres Essen, gemütliche Atmosphäre und freundliches Personal - TOP!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe und Ausstattung OK. Die Schiebetüren zum Bad haben uns ein wenig gestört.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Restaurant ist super. freundliche Bedienung, tolle Atmosphäre und leckeres Essen


    Service
  • Schlecht
  • schlechter Service ( Rezeption, Bar und Frühstück)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr zentral gelegen. Störend sind die Züge, die permanent vorbeirattern.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    völlig ausreichend. Man kann gut baden und es ist sauber.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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