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Andreas (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Keine 4 Sterne!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient, denn die Ausstattung und der Standard entsprechen dem in keinster Weise. Die Zimmer sehen im Internet viel besser aus als in Natura. Unser Zimmer war ur-alt, finster und auch der Geruch war "sehr alt" und nicht frisch. Beim Frühstück gibt es jeden Tag dasselbe zu essen - etwas Abwechslung täte gut. Das Servicepersonal ist jedoch sehr freundlich und sehr bemüht - einer der wenigen positiven Aspekte. Ansonsten kommt es immer wieder zu kleinen Fehlern und Pannen, die das Personal versucht zu beheben (was nicht immer gelingt), ein negativer Eindruck bleibt daher zurück. Ob die familiäre Betreuung alles Negative in den Hintergrund rücken läßt, muss jeder für sich selbst beurteilen. Wir werden uns beim nächsten Aufenthalt auf jeden Fall ein moderneres und gepflegteres Hotel suchen. Die Nähe zum Bahnhof ist zwar nicht schlecht und für Bahnreisende natürlich ideal, aber ins Zentrum ist es doch recht weit.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2