- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich wurde von der Chefin selber empfangen. Als sie gesehen hat, daß ich über holidaycheck gebucht habe,ist ihr ein :oh ne, da muß ich Ihnen ein anderes Zimmer geben. rausgerutscht. Als sie gemerkt hat was sie da gesagt hat , hat sie sich korrigiert und gesagt mein Zimmer sei noch nicht sauber. Da müsse sie mir ein anderes geben. Beim Frühstücksbüffet ist dann auch noch mal so ein Knaller passiert. Eine Dame hat mich gefragt was ich trinken möchte. Tee sagte ich. Da bekam ich zur Antwort daß ich mich am Büffet bedienen darf. Andere Gäste haben Getränke gebracht bekommen. Die Chefin hat dies aber schnell korrigiert.Und ich bekam dann meinen Tee doch noch an den Tisch gebracht. Schad fand ich auch, daß man mir einen Platz zugewiesen hat. Der Rest war belegt wg. dekorieren. So konnte ich den schönen Ausblick ins Bergische nicht genießen. Beim Frühstücksbüffet gab es nur Wurst aus Schweinefleisch ...schade. sonst war alles da wie üblich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |