- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Personal ist ziemlich ruppig und nicht hilfsbereit. Wir bekamen erst ein falsches Zimmer (1 Bett) obwohl wir zu dritt an der Rezeption standen! Die Zimmer sind kleiner als üblich. Die Einrichtung ist stark abgenutzt. Die Betten sind durchgelegen. Die Decken haben Löscher und jucken. Im Kühlschrank war es nass. In die Badewanne würde ich mit nackten Füßen nicht betreten. Abends merkt man wie dünn die Wände, wie undicht die Fenster etc. sind – es ist sehr hellhörig. Man hat das Gefühl die Nachbarn sind im selben Zimmer und die Hauptstraße ist direkt unter einem. Die Krönung war allerdings die MAUS in unserem Zimmer!!! Sie kam hinter dem Bett hervor und drehte ab ca. 2 Uhr Nachts Ihre Runden in unserem Zimmer bis sie unter der Türe in den Flur verschwand. Wir haben die gebuchte zweite Nach hier nicht mehr verbracht und das Hotel gewechselt. Die Mitarbeiter des Hotels haben das Problem ignoriert und wollten/konnten uns nicht helfen. Das Management wurde verleugnet und auf unsere Emails wurde nicht reagiert! Das Hotel wirb mit einer guten Lage im Vergnügungsviertel...diese Wort ist kein Übersetzungsfehler!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sascha |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |