- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als Freundinnen für 3 Tage im Hotel Desenzano. Leider hat es uns diese wenigen Tage verregnet, wofür das Hotel ja nichts kann. Am Ankunftstag kamen wir am späten Nachmittag an. Der Mitarbeiter am Empfang hat super deutsch gesprochen und war sehr freundlich und nett. Trotzdem hat alles sehr lange gedauert (wir durften aber aus 2 Zimmern auswählen), daher konnten wir nur noch kurz auf der Sonnenterrasse im 4. Stock liegen. Hier mussten wir uns die Liegestühle und Polster selbst zusammensuchen und auspacken. Das Hotel war diesbezüglich keinesfalls auf Gäste vorbereitet. Den Spritz holten wir uns dann selbst 4 Stockwerke weiter unten. Der Pool war im EG, sehr klein, viel zu wenig Liegemöglichkeit. Das Wetter hat uns dann ohnehin einen Strich durch die Rechnung gemacht. Insgesamt ließ der Service eher zu wünschen übrig. Bei allem, was wir an der Rezeption gefragt haben, kam aus dem Hinterzimmer die Seniorchefin hervor und hat auf italienisch - nicht immer freundlich - Anweisungen gegeben. Das Hotel war umgeben von einer lauten Baustelle. Als wir das an der Rezeption bemängelten, meinte diese, dass wir uns ja nicht im Hotel aufhalten müssten wenn es uns stört. Die Zimmer sind sehr modern renoviert, aber klein, Zimmer und Bad haben viel zu wenig Ablagefläche. Man kann vom Hotel zu Fuß in ca. 10 Min. nach Desenzano laufen. Es gibt in unmittelbarer Nähe keine Einkaufs- oder Weggehmöglichkeiten. Alles in allem noch ausbaufähig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 18 |