Alle Bewertungen anzeigen
Marlies(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Alleinreisend im Februar 2012
Ich wünsche mir einen besseren Empfang!
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer im oberen Stock, etwas versteckt liegend. Personal an der Rezeption sollte in solchem Fall unbedingt mit dem Gast mitgehen! Anmerkungen dazu wurden gleichgültig, ja herablassend aufgenommen. Kommunikation mit den Mitarbeiterinnen an der Rezeption nicht oder nur bedingt möglich. Schade, ich mag dieses Hotel und komme immer wieder gerne. Sauber, tolles Restaurant, gutes Frühstück - nur seit kurzem der Empfang nicht sooooo toll! Bitte besser machen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Melden