Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten unsere Mitarbeiter zur Zeit der Hannover Messe in diesem Hotel untergebracht. Preis pro Person und Nacht inkl. Frühstück: stolze EUR 110,00! Das "Hotel" war insgesamt eine Zumutung: sehr einfache Zimmerausstattung, teilweise defekt (Fernseher, Nachttischlampen und Spiegelbeleuchtung im Badezimmer funktionierten nicht), alte, sehr unhygienische Federkissen und -decken, Zimmer sehr schmutzig, Abzug im Bad war vor Schmutz schwarz und verstopft. Der Zugang zu den Zimmern erfolgte über eine Blechtür im Hinterhof und war komplett unbeleuchtet. Dafür verfügten die Zimmertüren über Fenster zum Flur, so dass die Zimmer bei jedem während der Nacht vorüber gehenden Gast hell erleutet waren. Unsere Mitarbeiter mussten aufgrund des schlechten Zustands der Zimmer zwangsläufig früher abreisen. Auf eine schriftliche Beschwerde hin reagierte der Hoteleigentümer mit völligem Unverständnis.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
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