Hotel Diamond

Schreckliches Hotel! Für den entspannten Jahresurlaub nicht zu empfehlen! Kein deutschsprachiges Personal!

Die Zimmer waren die reinste Katastrophe! Wir waren keine Stunde im Zimmer und ich hatte ne Glasscherbe im Fuß stecken. Die Bettlacken und Bettdecken waren mit Flecken übersehen (wahrscheinlich Blut sowie 1 großer Urinfleck)! Die Matratze habe ich mir garnicht erst angeschaut sonst hätte ich wahrscheinlich noch gebrochen! Das Bad war klein (für mich persönlich kein Problem), aber es lagen überall lange schwarze Haare rum! Die Handtücher, die ja angeblich frisch gewaschen waren haben nach Chlor gestunken und auch hier wieder Blutflecken. Ist aber auch klar wenn auf der Waschanleitung steht 30°C! Handtücher sollten bei mindestens 60°C gewaschen werden wenn sie durch so viele Hände wandern.. TV war auch vorhanden sogar mit 3-4 deutschen Sendern. Balkon war sehr klein,aber da ist man ja auch kaum. Ein kleiner Wäscheständer war auch vorhanden.

Essen war jeden Tag das gleiche. Total unterwürzt. Käse sowie Butter wurden nicht gekühlt. Das Bier war wässrig und es gab nur Zero Cola und keine normale. Gläser gab es nur zwischen 18-20uhr. Sonst nur Plastikbecher bzw zum Frühstück Tassen für den Kaffee. Zum Essen lief immer sehr laute Musik und jeden Tag das gleiche Lied. Die Poolbar war von 11-23Uhr geöffnet,da gab es Bier, Cola, Fanta, Sprite, Rot- und Weißwein sowie BilligVodka und Co. Zum mischen.. die Lobbybar war mit 10cm Staub übersehen und nicht besetzt. Wenn man sich daran gesetzt hat wurde man einfach ignoriert.

Also die Damen an der Rezeption sowie die Mitarbeiter im Restaurant sind freundlich. Sprechen allerdings nur Englisch. Haben am 1 Tag an der Rezeption drauf aufmerksam gemacht das unser Zimmer nicht sauber ist 10 Minuten später stand die Reinigungskraft da und frug auf bulgarisch nach unseren Problem. Schade das wir kein bulgarisch können aber an ihrer Arbeitskleidung konnte ich ja gottseidank erkennen was sie wollte. Als ich ihr die Flecken auf dem Bett zeigte fing sie an auf bulgarisch uns anzubrüllen, und das is nicht übertrieben! Sie fuchtelte wie wild mit ihren Armen rum und brüllte weiter. Als das Bett abgezogen war holte sie frische wäsche und brüllte weiter hin wie eine Irre auf dem Gang rum. Die bezog das Bett mit einer Kollegin die dann aber sehr freundlich war. Gewischt wurde zwar jeden Tag, zumindest war der Boden immer feucht aber die Glasscherben lagen auch an Tag 3 noch im Zimmer. In der Lobby gab es diverse Ledersofas die allerdings in den Zwischenräumen voller Chips/Kekse/Kassenzettel und sonst was waren. Das freie WLAN ging auch nur wie es lustig war..

Die Lage des Hotels war super! Bis zum Strand waren es max 10 Minuten und die Partymeile liegt auch direkt vor der Tür! Trotzdem hat man im Zimmer davon nichts gehört. Die Fahrt vom Flughafen Burgas dauerte etwa 40 Minuten, was wie wir finden, immer noch akzeptabel ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand