Hotel Diana Beach

Der erste Eindruck bei unserer Ankunft - Halle in Ordnung, mit großen Sitzgruppen, Billardtisch und Bar. Wir kamen nach 9 Std. Reise um 22:45 Uhr im Hotel an. Das Restaurant hatte bereits geschlossen. Trotz All Inclusive bekamen wir nichts mehr zu essen. Die freundliche Aussage der Reiseleitung lautete am nächsten Tag, dass wir ja schließlich im Flieger etwas bekommen hätten (ein pappiges Brötchen), das zähle als Abendessen… Die Gäste waren zu 70% Franzosen, 20 % Italiener und 10% verschiedene andere Nationen. Wahrscheinlich ist schulfreie Zeit in Frankreich und Italien gewesen, das Hotel wurde belagert von größeren Jugend - Reisegruppen und glich, auch vom Geräuschpegel eher einer Jugendherberge. Selbst mit allergrößter Großzügigkeit und größtmöglicher Akzeptanz anderer Sitten und gegenüber dem anderen Verständnis für Sauberkeit - das war absolut inakzeptabel! FAZIT: wer Sauberkeit und guten Service erwartet, sollte etwas mehr Geld in seinen Urlaub investieren und ein höherwertiges Hotel (mind. 4 Sterne) buchen.

Der Oberhammer! Obereklig und dreckig! Als wir nachts um 23:30 ankamen, war das Zimmer nicht gereinigt. Lediglich das Bett war bezogen, allerdings muss einer der Angestellten tagsüber müde geworden sein und hat eine kleine Siesta auf dem Bett gehalten - man sah die Körperabdrücke auf der Tagesdecke und dem Kopfkissen deutlich. Spiegel (Zahnpastaspritzer div. Vorbewohner) und Fenster wurden seit mehreren Wochen nicht geputzt, Haare in der Wanne und dem Waschbecken, Zentimeterhohe Staubschicht in den Zimmerecken... Nach Beschwerde bei der Reiseleitung am nächsten Tag wurde geputzt. Eine detaillierte Beschreibung des Hygiene im Bad erspare ich mir - ich lasse Bilder sprechen… Als wir dem Zimmer-Boy einmal Trinkgeld gaben, wurde aus Handtüchern kunstvolle Gebilde geformt und das Bett mit Blüten bestreut - der Staub blieb liegen. Am nächsten Tag blieb das Trinkgeld aus und die Handtuch-Blumen-Kunst auch… Die Möblierung spottet jeder Beschreibung. Für zwei Personen gab es 3 Betten und 2 Hocker, fertig. Alles ist angeschlagen, die Farbe blättert ab, nicht schließende Schranktüren, die Balkontür schloss nicht, das Fenster war nur zum Schieben, verschließen ging gar nicht.

Das Hotel verfügt über einen Speisesaal (ich weigere mich, das Wort Restaurant zu benutzen), eine Bar, eine Bar am Pool, sowie eine Holzhütte mit Getränkeausschank am Strand. Der Speisesaal hatte Bahnhofsatmosphäre, wirkte schmutzig, die Möbel sind angeschlagen, die Farbe blättert ab, die Stuhlpolster sind speckig und zerrissene Tischdecken liegen tagelang auf den Tischen. Durch die Größe des Raumes und die Menge an Gästen herrschte ständig ein sehr hoher Lärmpegel. Das Geschirr wurde sofort abgeräumt, die Tische aber nicht neu gedeckt, man musste sich sein Besteck und die Servietten selbst von anderen Tischen zusammensammeln. Wasser in Flaschen gab es reichlich und war überall erhältlich. Die Cocktails, ob mit oder ohne Alkohol bestanden nur aus künstlich schmeckendem Fruchtsaft mit einem Schuss Schnaps. Wein gab es im Speisesaal in rot, weiß und rosé, von eher mäßiger Qualität. Die landestypischen Gerichte standen in großer Auswahl und ausreichender Menge zur Verfügung.

Das Personal ist freundlich bis aufdringlich, solange man auf Trinkgeld hofft - ignorant, wenn man keins gibt. Deutschkenntnisse der Kellner gingen über ein "Hallo, wie gehts?" nicht hinaus. GANZ GROSSES KINO: seitens des Hotels wurde ein kostenloser Shuttle - Service nach Zarzis zur Besichtigung der Stadt angeboten, angeblich für einen halben Tag mit deutscher Reiseleitung. Gefahren wurden wir von Hotelpersonal in einem verkehrsgefährdenden Fahrzeug (das Teil als Auto zu bezeichnen, wäre die Übertreibung des Jahrhunderts), abgeladen wurden wir an einem “Shopping-Center” (Lederjacken, Souvenirs und Teppich - Knüpferei) und nach 90 min waren wir wieder im Hotel! Trotzdem sind wir je 10 Dinar an den Fahrer und den “Reiseleiter” los geworden.

Die Strandlage empfanden wir als gut. Der hoteleigene Strand wurde jeden Morgen gepflegt und nach Möglichkeit das angeschwemmte Seegras entfernt. Das Hotel befindet sich weitab vom Touristen-Trubel, geht man allerdings aus dem Komplex raus, sieht man nur Müll, Schmutz, Staub und Baustellen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

ANIMATION ist das Zauberwort! Von früh 9:30 Uhr bis abends mindestens 23:00 - Musik und lautstarke Animation per Mikrophon am Pool im Innenhof des Hotels. MP3 - Player können getrost zu Hause bleiben, die Musik ist auch am Strand laut zu hören. Dort gibt’s Parasiling , Bananenboot, Jet-Ski - alles verbunden mit lautem Motorengeräusch, Abgasen und dem absolut nervigen Angebaggere der Verkäufer. Die Hälfte aller Strandliegen bis zur Unbrauchbarkeit zerbrochen, es gibt keine Auflagen. Aussage der Reiseleitung: Auflagen gibt’s erst an 4 Sterne! Die “Pool - Landschaft” ist als solches nicht zu bezeichnen - ein 20m - Becken von fragwürdiger Qualität. Ich konnte jeden Morgen vom Balkon aus die “Reinigung” beobachten, die Überlaufgitter wurden kurz mit einem Besen abgekehrt und dieser jedesmal dann im Pool ausgespült… gesaugt wurde der Pool einmal in der Woche…