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Hans-Peter & Isolde (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Kurzurlaub in schöner Umgebung
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war sauber. Die Zimmer sehr altmodisch aber gemütlich. Das Frühstücksbuffet war ausreichend. Leider wurden wir morgens um 9 Uhr vom Reinigungspersonal, die schon auf dem Flur tätig waren, geweckt. Am Empfang sollte nur ein mal kurz geklingelt werden, da man sonst angeschnauzt wird:)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter & Isolde
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und die konstruktiven und tollen Anmerkungen. Ihr Feedback zeigt uns sehr gut auf, wo wir eine Schwachstelle hatten und was wir verbessern müssen. Ich habe Ihre Kritik umgehend mit dem betroffenen Abteilungsleiter und dem Team besprochen und kann Ihnen versichern, dass wir alles in die Wege geleitet haben. Ich freue mich, wenn Sie sich davon bei einem nächsten Besuch überzeugen werden. Mit herzlichen Grüßen Ruth Aparicio, manager assistant.