Hotel DIE POST

Hotel hat leider nachgelassen, Anliegen/Beschwerden von Gästen werden nicht ernstgenommen und das Preis- Leistungsverhältnis ist derzeit nicht mehr angemessen.

Zimmer groß und alles vorhanden, allerdings schon etwas veraltet. Generell entdeckt man im gesamten Hotel überall Dinge, die defekt sind oder dem Standard des Hotels nicht mehr entsprechen (defekte Poolabdeckung, kaputte Tische, Whirlbank im Aussenpool funktioniert nicht,…).

Essen top! Allerdings war es nicht möglich trotz sommerlicher Temperaturen auf der Sonnenterrasse etwas zu trinken (bzw. wurde das in der Buchung angekündigte Gartenrestaurant nicht geöffnet). Auf die mehrmalige Bitte zumindest Tische und Sessel aufzustellen, da sich zahlreiche Gäste selbst die Getränke an der Bar holten (und 2 Stockwerke nach unten trugen da auch der Lift außer Betrieb war) gab es keinerlei Reaktion! Dass die zahlreichen leeren Gläser auch am nächsten Tag noch auf der Außenterrasse herumstanden und die Aschenbecher fast überquollen zeigt ebenso, dass sich niemand zuständig fühlte!

Die Mitarbeiter waren großteils bemüht, konnten aber aufgrund sprachlicher Barrieren (viele sprechen kaum deutsch oder englisch) nicht immer weiterhelfen. Am enttäuschendsten war aber die Reaktion des Chefs, als ihm auf Nachfrage einige Kritikpunkte (s.u.) genannt wurden. Nach einem herablassenden Spruch ging er einfach weiter und würdigte uns keines Blickes mehr. Schade…vorallem nachdem wir bereits das 6.Mal in diesem Hotel auf Urlaub waren!!! Ein großes Lob aber ans Spa-Team, besonders Christiane und Josef. Die beiden sind nicht nur fachlich top, sondern man fühlt sich als Gast auch willkommen - leider war dies bei diesem Aufenthalt nicht überall so.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Auch hier gab es ähnliche Probleme; am Anreisetag waren kaum Liegen am Aussenpool aufgestellt. Erst nach mehrmaliger Nachfrage (es fühlte sich niemand zuständig) wurden diese am nächsten Tag (nachmittags) vom Spa-Team (!!) aufgestellt, der Hausmeister war nicht auffindbar! Großes Lob aber an die Kinderbetreuung von Brigitta!