Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind schon zum dritten Mal Gast in diesem schönen Hotel gewesen und kommen immer wieder gern her. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit und die Chefin, Frau Lorenz einfach super. Sie ist immer und überall ur Stelle und stets am Gast. Die Zimmer sind wunderschön eingerichtet, es fehlt an nichts. Die Bäder sehr sauber und auch hier alles vorhanden. Die Zimmer werden sehr gut gesäubert und abends ist auch noch einmal das Personalmit dem "Aufdeckservice" im Zimmer. Das Essen ist sehr gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Im SPA-Bereich wird man fachlich sehr verwöhnt und das Angebot ist vielfälltig. Also hier ist man Gast und hier kommt man sehr gern wieder. Der einzige Wermuthstropfen: Hunde sind im Gastraum gestattet und ich finde, die gehören nicht dahin.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inge Schmiade |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 17 |
Liebe Inge, herzlichen Dank für das ausführliche Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt. Selbstverständlich gebe ich auch das Lob an Frau Lorenz sehr gerne weiter. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Hunde im Restaurant achten wir darauf, dass es nur eine begrenzte Anzahl von Hunden in unseren Sonne Stuben ist. Da in unserem Haus zwei Restaurants zur Verfügung stehen, haben wir es so arrangiert, dass Hunde in den Sonne Stuben erlaubt sind und in unserem Gourmetrestaurant Philipp Soldan nicht. Ich sende Ihnen vorweihnachtliche Grüße aus Frankenberg... Isabella Battenfeld
