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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Top Wohlfühladresse mit genialem Service.
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich bin viel gereist und habe viel gesehen.... Vor diesem Hintergrund: Ein Top Hotel, einer dieser Orte an denen man binnen Sekunden spürt, dass "alles passt". Super durchgestylte Zimmer und Wohlfühlambiente wo auch immer man sich aufhält. Und die Kleinigkeiten machen den finalen Unterschied: z.B. die mit Füller handgeschriebene Karte auf dem Zimmer die den Gast namentlich willkommen heisst, oder der Prosecco zur Begrüßung, oder das Himalaya Salz das der Gast zum Abschied bekommt. Vom Rest ganz zu schweigen. Super Service von A-Z und Gastronomie in mehreren Kategorien aber immer auf einem top Preis/Leistungsniveau. Die Wellness Oase ist gut gemacht, kann aber bedingt durch die räumlich begrenzteUnterbringung in einem der Fachwerkhäuser nicht mit Großhotels auf der grünen Wiese mithalten, so z.B. kein Swimmingpool sondern "nur" ein sehr schönes Solebecken.... aber das ist kein Manko sondern absolut OK in Anbetracht des Wohlfühlambientes in Fachwerkumgebung!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und diese lobenden Worte über unser Haus geschrieben haben. Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit den kleinen Aufmerksamkeiten versuchen wir, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Vielleicht verschlägt es Sie ja bald wieder einmal ins Ederbergland. Wir würden uns freuen. Bis dahin. Liebe Grüße aus Frankenberg Isabella Battenfeld