Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist optisch wirklich sehr ansprechend - schöne Zimmer, schöne allgemeine Flächen. Sauberkeit ist ebenfalls in Ordnung. Wir haben zum Preis eines Doppelzimmers 2 Doppelzimmer mit Verbindungstüre bekommen. Durch distanziertes Personal und unserem miesen Eindruck bei unserem Empfang macht sich das Hotel leider sehr viel zunichte!
Ausstattung der Zimmer war absolut angemessen.
Das Frühstück war in Ordnung und einem Vierstern-Hotel entsprechend.
Wir sind um ca. 13.30 Uhr angekommen und wurden als erstes damit begrüßt, dass Check-In ab 15 Uhr möglich ist (auch wenn man in vielen Hotels dennoch früher einchecken kann, steht das auch so in der Reservierungsbestätigung und ist somit in Ordnung). Die Dame beim Empfang hat sich dann auch noch meine Telefonnummer geben lassen, damit sie uns verständigen kann, falls das Zimmer früher für uns fertig ist. Um ca. 15.15 Uhr sind wir mit unseren beiden Kindern (5 Monate und 3,5 Jahre) zurückgekommen und haben eingecheckt und die Zimmerschlüssel bekommen. Bei den Zimmern mussten wir dann aber feststellen, dass diese noch nicht gereinigt waren! Die Dame bei der Rezeption meinte dann nur zu uns, wir könnten unsere Sachen ja schon reinstellen und es kann ja mal vorkommen, sie waren voll ausgebucht und sind daher noch nicht fertig. Kein Wort der Entschuldigung. Auch unsere Bitte, das Zimmer vielleicht nun bervorzugt zu reinigen mit Hinweis auf unsere beiden kleinen Kindern, wurde abgeschmettert - das geht nicht, die Zimmermädchen beginnen immer im obersten Stock und kommen dann ohnehin demnächst auch zu unseren Zimmern. Wir haben dann noch 1 Stunde gewartet und wurden nicht einmal in der Zwischenzeit zu einem Getränk oder sonstigem eingeladen! Unserem knapp halbjährigen Baby mussten wir dann seinen Brei in der Hotellobby geben. Am Abend haben wir eine Piccolo-Flasche Sekt auf unserem Zimmer vorgefunden (die nebenbei gesagt aber ungeniessbar war!). Auch beim Check-out wurden wir nicht gefragt, ob wir einen angenehmen Aufenthalt hatten (vielleicht hat man sich das aus Angst vor unserer Antwort nicht getraut).
Wenige Gehminuten vom Ortszentrum entfernt und gute Verkehrsanbindung für Ausfläüge in der Umgebung (Klagenfurt, Villach, Seen,...).
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
