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Aus Deutschland
Michael (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel Dietrichsmühle in Crottendorf im Erzgebirge3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Kurzaufenthalt einer kleinen Gruppe über 5 Tage zum Jahreswechsel 2008/2009 wurde trotz idyllischer Lage des Hotels mitten im Wald durch ein weitgehend unkompetentes Personal leider kein Vergnügen. Im Vergleich der letzen 10 Jahresendreisen vergeben wir dem Hotel den 10. Platz. Wesentliche Kritikpunkte: Ausschilderung zum Hotel, Empfang im Hotel, Ausstattung (z. B. Fernsehausstattung, Kunstoffzellenbäder) und insbesondere die Gästebetreuung des Personals im Restaurant (trotz Buchung mit Halbpension u. Menüauswahl am Vortag waren Wartezeiten bis ca. 2 Stunden für Speisen und ein Getränk in selbiger Zeit nicht der Einzelfall), trotz schmackhafter Speisen wurde der Genuss durch unzureichende Erwärmung getrübt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
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