Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt ist das Hotel O.K. Allerdings bucht man es ja, weil man gerne ein vier Sterne Hotel hätte, dieses Hotel hat aber nur drei verdient. Die Zimmer waren zwar sauber, allerdings ist das hotel schon etwas älter bzw. macht den eindruck. Es wirkt einfach alles renovierungsbedürftig, insgesamt ist es eher altmodisch eingerichtet, man findet des öfteren Rost oder Ähnliches. Auch der Strand war nicht schön. Es waren sehr viele Algen im Wasser, so dass ein Baden im Meer nicht möglich war bzw. nur an wenigen Stellen und am Strand liegen sehr viele (Bau-)Stein-Teile, so dass man sehr aufpassen mußte, wo man hintritt. Auch der Zustand der Getränkeautomaten war nicht wirklich toll. Sie hätten eine Grundreinigung mal dringend nötig, der sie sahen nicht sehr sauber aus.. Dies sind mehrere Kleinigkeiten, die meiner meinung nach nur eine Bewertung als 3 Sterne Hotel zuläßt. Ein Katastrophenurlaub, wie ihn hier auch schon einige beschrieben haben, war es allerdings nicht, man kann es schon dort aushalten. Schön fand ich die weiträumige Poolllandschaft. ich selbst würde aber nicht noch einmal hinfahren, da ich auch ein "wirkliches" 4 Sterne Hotel möchte, wenn ich eines buche.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 32 |
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Djerba Holiday Beach. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Sauberkeit und des Zustands unserer Zimmer sowie der öffentlichen Bereiche. Ihre Anmerkungen zur Renovierungsbedürftigkeit und zu den Getränkespendern werden wir umgehend an unser Management-Team weiterleiten, damit wir Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen können. Wir bedauern auch, dass Sie mit dem Strand und dem Zustand des Wassers unzufrieden waren. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben, und wir werden dies mit dem entsprechenden Team besprechen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die weitläufige Poollandschaft genossen haben. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel gerecht wird. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach
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