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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 3 Wochen • Strand
Für niedrige Ansprüche
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein abgewohntes Hotel, das einer Sanierung bedarf. Falls an die Verpflegung geringe Ansprüche gestellt werden, ist das Preis- Leistungsverhältnis in Ordnung. Leider wurde uns ohne "Vorwarnung" der Hotelleitung die Möglichkeit genommen, auf der Terrasse zu essen. Hier wurde stattdessen eine Baustelle eingerichtet; dies hatte Lärmbelästigungen von 9. 00 Uhr morgens bis ca. 22. 00 Uhr zur Folge.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand des Hotels und den Bauarbeiten während Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Einrichtungen zu verbessern und werden Ihr Feedback in unsere Planungen einbeziehen. Wir bedauern auch, dass Ihnen die Möglichkeit, auf der Terrasse zu essen, ohne Vorankündigung genommen wurde. Wir verstehen, dass dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Ihr Hinweis bezüglich der Lärmbelästigung ist uns wichtig und wird an das Management-Team weitergeleitet. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach