Aus DeutschlandFür den optischen Eindruck des Hotel's/der Anlage wird ständig etwas getan, jedoch Instandhaltungsmaßnahmen werden nur sehr wenig durchgeführt. Meerblick nur von wenigen Zimmern möglich - Vor Ort Meerblick = Zimmer zeigt Richtung mehr, was aber noch lange nicht bedeutet, daß man das Meer auch wirklich sehen kann. Jeder mit demwir gesprochen haben war froh wieder nach Hause zu kommen. Urlauber die schon öfters in diesem Hotel waren,berichtetten, das sich das Hotel mitsammt seinem Personal in den lezten 2-3 Jahren veschlechtert hat.
Zimmer o.k., könnten malwieder renoviert werden. 2 230V Steckdosen - eine vom Fernseher belegt. Zum Meer zugewandte Zimmer: Abend ein schlafen bei geöffneter Balkon-/Terassen unmöglich da die Abendanimation draußen stattfindet,bedeutet die Lautsprecher werden jenseits der Blastungsgrenze belastet(warum auch immer). Klimaanlage ja aber bei der die wir hatten, roch das Zimmer jedesmal bei Benutzung muffig. Meerblick nur von wenigen Zimmern möglich - Vor Ort Meerblick = Zimmer zeigt Richtung mehr, was aber noch lange nicht bedeutet, daß man das Meer auch wirklich sehen kann.
Ein reichhaltiges Buffet das sich auch täglich wiederholt, Speisen werden unterschiedlich zubereitet - heißt, was einem heute schmeckt muß einem nicht auch morgen schmecken. Personalkommt stellenweise mit der Reinugung der Tische kaum nach. Stühle oftmal völlig durchgessen.
Mäßige Deutschkentnisse. Zimmerreinigung höchstens Durchschnitt (oftmals nur Betten gemacht/Handtücher gewechselt, gereingt garnicht). Keine festen Reinigungszeiten, Zimmer war irgendwann zwischen 9 und 15 Uhr fertig. Check-In grauenhaft, mußten extra auf unsere Buchung verweisen um zu bekommen was wir gebucht haben, Zimmerreinigung war noch nicht erfolgt (Anreisezeit Mittag), Hotel überbucht - Andere Gäste wurde auf andere Hotels verteilt. Kinderbetreuung in einer Minianlage zwischen Hotel und Strand, schlecht gepflegt, wenn sich die Eltern am Pool/Strand aufhalten, kann die Minianlage nicht eingesehen werden. Montags keine Kinderbetreung.
Laufzeit zum Hoteleigenen Strand etwa 5 min. In Hotelnähe nur sehr wenig Einkaufsmöglichkeiten. Umrichtig bummel gehen zu können muß man schon in die Stadt fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitequipment im katatrophalemZustand: Tischtennisschläger, wenn dieGummierung überhaupt noch vorhanden war, war sie Festgetackert, Tischtennisplatten verzogen und schief, Dartscheibe wird nur auf Plastikstühle gestellt, was dazu führt das sie ständige herunterfällt, Bogenschießen ohne richtige Einweisung, Pfeile teilweise ohne Federn.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2005 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Carsten, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Djerba Holiday Beach. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand des Freizeitequipments nicht Ihren Ansprüchen genügt. Ihre Anmerkungen zu den Tischtennisschlägern, den Dartboards und dem Bogenschießen werden wir umgehend mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen in diesem Bereich vorzunehmen. Bezüglich der Verpflegung nehmen wir Ihre Hinweise ernst. Wir versuchen, unseren Gästen eine abwechslungsreiche Auswahl zu bieten, und sind dankbar für Ihr Feedback zur Qualität der Speisen und der Dienstleistung im Restaurant. Wir werden dies mit unserem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass wir den hohen Standards gerecht werden, die wir uns gesetzt haben. Wir bedauern, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und stimmen zu, dass Renovierungen wichtig sind. Ihren Kommentar zur Klimaanlage und den Lärmbelästigungen durch die Abendanimation nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten beim Check-In entschuldigen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Check-in-Prozess zu verbessern, um unseren Gästen einen reibungsloseren Zugang zu ermöglichen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldungen und werden diese nutzen, um unseren Service und die Qualität unseres Hotels weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Djerba Holiday Beach
Hotels in der Nähe von Hotel Djerba Holiday Beach
Beliebte Hotels in Midoun
Beliebte Hotels in Tunesien
