Das Hotel allgemein ist sehr veraltert, in den Fluren liegen Teppiche (stolperfallen) und die Zimmer sind sehr hellhörig, man bekommt alles mit was auf den Fluren passiert. Die Sauberkeit in den Zimmern wird sehr vernachlässigt, die Teppiche sind sehr schmutzig, richtig geputzt wurde auch nicht (Haare waren nach 1 Woche noch immer auf dem WC-Boden), Bettwäsche wurde in der Woche auch nicht gewechselt. Achtung, Putzfrauen lassen manchmal die Zimmertüren offen (Gefahr das jm fremdes ins Zimmer geht ist dadurch sehr groß, Gegenstände wurden auch geklaut!)
Die Zimmer sind sehr alt, besonders das Bad. Die Größe ist O. K. Es gibt einen alten Fön (nie benutzt), eine Badewanne und ein seperates WC. Handtücher waren vorhanden, wurden auch jeden Tag gewechselt, leider die Bettwäsche nie. Der Teppich ist sehr verschmutzt. Es gibt einen TV auf dem Zimmer mit Deutschen Sendern (ARD, ZDF,RTL, PRO7,SAT1)
Das Essen ist sehr schlecht. Das Essen ist immer lauwarm manchmal auch sehr kalt, egal zu welcher Zeit und welche Speise. Abwechslung gibt es nicht. Es gibt jeden Tag Reis, Nudeln, Lamm, Rind, Fisch + Gemüse. Leider auch dies alles ungewürzt (Salz + Pfeffer steht auf dem Tisch) Das Fleisch ist sehr ungenießbar, sehning und meist mehr Knochen als Fleisch. Obst gab es kaum, nur Äpfel + Orangen. Der Nachtisch ist eigentlich in Ordnung, leider nur Kuchen, Quarkspeisen + Pudding, nur halt nie Obst und alles ziemlich süß gehalten. Das Restaurant gleicht einer Kantine, Besteck, Teller + Tassen lassen auf sich warten. Fragt man nach wird man mit einer patzigen Antwort abgewiesen ("wir haben im moment keine") Tische werden nicht gesäubert und nicht neu eingedeckt. Der O-Saft beim Frühstück kostet 2Dinar. Showkoching?? - laut Hotel 3 mal die Woche, leider nie gesehen.
Die Kellner sind sehr unfreundlich wenn man sie nach einem Glas Cola fragt und man sich dies nicht selbst am Automaten holt. Die meisten Angestellten sprechen Deutsch. Zimmerreinigung wie oben schon genannt, sehr schlecht. Im Hotel selbst (Lobby + Eingangsbereich) alles sauber. Vor dem Restauran haben Fotografen ihren Stand, sie sind sehr lässtig und aufdringlich. Am Pool + Strand wird man von Verkäufern belästigt, die Kamelreiten, Quadtouren... verkaufen möchten. Sie sind sehr aufdringleich.
Rund um dem Hotel gibt es kaum etwas, einen Supermarkt, ein Casino und eine Hoteleigene Disco. Dort ist All inklusiv nur bis 23 Uhr mgl, leider macht die Bar erst um 22Uhr auf. Es wurde jeden Abend dort die gleiche Musik gespielt, 1/2 Std. davon war Animation. Die Musik ist außerdem sehr laut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist sehr groß und sauber. Handtücher gibt es nur gegen Kaution (20 Dinar). außenanlage ist gepflegt. Der Strand ist nicht zu empfehlen. Man muss über eine wenig befahrene Straße gehen um dort hin zu gelangen. Der Strand ist sehr verschmutzt mit Algen, im Meer liegen ab und zu große Steine, aufpassen! Bei schlechtem Wetter gibt es kaum Animation und Beschäftigung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Denise, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Djerba Holiday Beach zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Es tut uns leid zu hören, dass der Service unserer Kellner nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundlichkeit ist uns sehr wichtig und wir werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine positive Erfahrung machen. Ihr Feedback zur Sauberkeit der Zimmer sowie zur Qualität der Speisen bedauern wir sehr. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Qualität in unserem Restaurant und werden Ihre Hinweise bezüglich der Speisen und der Zimmerreinigung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir sind stets bemüht, die Vielfalt und den Geschmack unserer Gerichte zu verbessern. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkungen zur Umgebung des Hotels und der Animation. Ihre Meinung hilft uns, unser Angebot zu überdenken und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen, um den Aufenthalt unserer Gäste angenehmer zu gestalten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Strand und den dazugehörigen Dienstleistungen unzufrieden waren. Wir werden auch hier Ihre Rückmeldungen in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihren nächsten Aufenthalt zu verbessern, und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach


