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Andreas & Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1 Woche • Strand
Renovierungsbedürftiges Hotel, Rest an sich ok
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hätte dringend eine Renovierung / Sanierung notwendig. An sich ist es ein Hotel in sehr guter Lage mit einer wirklich schönen, großzügigen Poollandschaft. Leider wurde schon lange nichts mehr an der Anlage gemacht, so dass alles (Zimmer, Restaurant, Pool,...) mittlerweile etwas heruntergekommen aussieht. Im Großen und Ganzen war der Rest o. k. D. h. es wurde regelmäßig gereinigt, das Essen war auch gut, leider aber nicht sehr abwechslungsreich und das Unterhaltungsprogramm vorhanden, wenn auch nicht wirklich spektakulär. Wir haben uns während unseres einwöchigen Urlaubs in dem Hotel gut erholt, würden es anderene Urlaubern jedoch nicht unbedingt weiterempfehlen. Und die Kategorisierung von 4 Sternen sollte man in jedem Fall mit einem großen Fragezeichen versehen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas & Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andreas & Sarah, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Djerba Holiday Beach zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind uns bewusst, dass Renovierungsarbeiten erforderlich sind, und ich kann Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, unsere Anlage zu verbessern. Ihre positive Anmerkung zu unserer Lage und der Poollandschaft freut uns, und wir werden weiterhin an der Qualität unserer Einrichtungen arbeiten. Wir danken Ihnen auch für Ihr Feedback zur Sauberkeit und zur Verpflegung. Wir streben stets danach, abwechslungsreiche Angebote bereitzustellen, und Ihre Anmerkungen werden in unsere zukünftige Planung einfließen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht ganz mit unserem Unterhaltungsprogramm zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Vielen Dank für Ihren Besuch, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach