Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Tennissandplätze sind unbespielbar, da statt Sand rote Schlacke aufgebracht ist. Das Essen war geschmacklos, fahd und nie heiß trotz Reklamierens. Die Köche sind unfähig, ganzen Fisch bzw. Fleischstücke in geignete Portionen aufzuteilen. Das Fleisch war immer zu trocken.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Heidi, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit den Tennisplätzen und dem Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Tennissandplätzen ernst und werden diesen Punkt intern besprechen, um zukünftige Verbesserungen zu ermöglichen. Auch die Qualität und Präsentation unserer Speisen ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Essen erlebt haben. Ihr Hinweis wird an unser Küchenpersonal weitergeleitet, um sicherzustellen, dass wir hier besser werden. Wir schätzen Ihre Bewertung von 4.2 / 6 und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in der Zukunft erneut bei uns zu begrüßen und Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach
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