Hotel Djerba Holiday Beach

Sehr geehrte Gabi & Roli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Hotel Djerba Holiday Beach zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Wir bedauern, dass es in Bezug auf die Verfügbarkeit von Wasser und die Wartezeiten an unseren Getränkeständen nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen hohen Standard an Service zu bieten, und wir werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, um dieses Problem zu beheben. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Strandliegen und die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung bezüglich des Essens nehmen wir sehr ernst, und wir werden sicherstellen, dass unser Küchenpersonal sich umgehend mit diesen Fragen beschäftigt, um unseren Gästen eine abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Auswahl zu bieten. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns kontinuierlich verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach