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Ilona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Wir waren zufrieden - die Kinder begeistert
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vor der Buchung haben wir ständig hier nachgelesen, wie das Hotel bewertet wurde. Es war ein ziemliches hin und her. Die Anlage ist wirklich schon in die Jahre gekommen, aber es ist sauber und man ist stets freundlich behandelt worden. Kriterien, die für mich sehr wichtig sind! Da wir als Familie mit vier Kindern gereist sind, war es wichtig, dass die Wünsche der Kinder in Erfüllung gehen. Sind die Kinder zufrieden, sind die Eltern es auch! Die Hotelanlage und die Zimmer wurden stets sauber gehalten. Die Angestellten waren ständig beim Arbeiten und hatten immer ein "Hallo, wie gehts" auf den Lippen. Neben arabisch wurde italienisch, französisch und auch deutsch verstanden und gesprochen. Der Strand ist traumhaft (außerhalb des Hotels jedoch Müll und Seetank, der bei Wind angespült wird). Es gibt bestimmt überall ein paar Abstriche, aber man ist schließlich in Afrika und nicht in Deutschland. Die Animateure konnten übrigens fast alle deutsch! Wir haben das volle Programm mitgemacht, beachten, Dart, Wassergymnastik, Tischtennis und die Kleinen (5 Jahre) waren ab und zu im Miniclub. Für uns war das Frühstück lecker, es gab alles frisch zubereitet: Crepes, Krapfen, Spiegeleier, diverse Brötchensorten usw. Das Mittagessen und Abendessen ist typisch tunesisch und gewöhnungsbedürftig (s. a. Bewert.), aber es war ausreichend und man wurde immer satt. Das Personal war schnell und sehr hilfsbereit. Meine Kinder fanden die Reiter am Strand toll, sie wurden mitgenommen zum Pferdewaschen und durften auch öfters umsonst reiten. Meine Kleinste war begeistert und war beim Abschied total traurig. Wer diese Dinge nicht mag, sollte klipp und klar sagen "Kein Interesse". Die Minidisco und das Abendprogramm wurden im neuen Amphitheater abgehalten. Auf den Märkten und auch im Hotelladen unbedingt handeln! Wir fahren nächstes Jahr wieder hin und haben auch mehrere Urlauber kennengelernt, die bereits zum dritten Mal dort waren. Die Sterne sind für "tunesische Verhältnisse" berechtigt. In europäischen Ländern würde man mehr erwarten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ilona, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine schöne Zeit bei uns hatten und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wussten. Wir sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter mehrere Sprachen sprechen, um all unseren Gästen gerecht zu werden. Es ist großartig zu hören, dass Ihre Kinder die Reitmöglichkeiten am Strand genossen haben und dass die Animateure sie mit Spaß und Unterhaltung begeistert haben. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unser Frühstückssortiment gefallen hat und dass Sie die kulturellen Essensangebote als ausreichend empfunden haben. Ihr Hinweis dazu, dass man in Afrika andere kulinarische Erwartungen hat als in Europa, ist sehr wertvoll für uns. Es ist schön zu lesen, dass Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt bei uns planen und dass viele andere Gäste ebenfalls immer wieder zu uns zurückkehren. Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig, da sie uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hotel Djerba Holiday Beach Team