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Theo (56-60)
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • StrandNie wieder nach Albena mit Flamingo-Tours.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Dobrudja ist ein recht altes, renovierungsbedürftiges Hotel, das aber teilweise bereits renovierte Zimmer anbietet. Diese lässt es sich auch gut bezahlen. Nur ob man die auch zugewiesen bekommt, das ist ein Glücksspiel und abhängig von - was weiß denn ich was . . . . Da die meisten Zimmer im Hotel "Budget-Zimmer" sind, ist die Gästestruktur dementsprechend geprägt. Zumeist Gäste, die sich keinen teuren Urlaub leisten können. Die Zimmerreinigung war bei uns meist ok, Frühstück und Abendessen auch. Das versprochene WiFin gabs ausschließlich in unmittelbarer Nähe der Rezeption. Und auch dort nur extrem langsam. Deutsche Gäste wird man hier kaum finden. Und seit dieses Hotel ausschließlich über Flamingo-Tours zu buchen ist, wird sich dies weiter verstärken. Denn von Flamingo-Tours kann nur strikt abgeraten werden. Was sich dieser Veranstalter leistet, wird sich wohl kaum auf das Dobrudja beschränken. Flamingo-Tours lässt sich eine renovierte Superior-Suite bezahlen, quartiert Gäste in ein Dreckloch und lässt es damit gut sein. 6 Wochen nach unserer Beschwerde kam ein Brief, in dem dies als eine Verkettung von Fehlern bezeichnet wurde. Dabei hat es Flamingo-Tours dann auch belassen. Unfassbar!! Wir haben eigentlich kaum telefoniert, aber es war auf jeden Fall nicht besonders teuer. Ganz in der Nähe gibt es eine Telefonzentrale mit etlichen Telefonkabinen, die sehr preiswert sein sollen. Wir waren im Juni in Albena, wenige Tage nach der "Flut" und wir hatten deswegen bereits keinerlei Einschränkungen mehr. Albena ist ein sauberer und gepflegter Touristenort. Das Wetter ist im Sommer fast immer toll. So eine Flut kann ja mal passieren - aber nach vielen Urlauben in Albena kann ich sagen, dass Regen sehr selten ist. Für junge Leute ist der Ort meiner Meinung nach weniger geeignet, da die Partyszene sehr überschaubar ist. Da wäre man am nahen Goldstrand doch besser aufgehoben. Von Albena aus kann man per Bus viele tolle Ziele anfahren. Laufen kann man nach Balcik oder auch über Kranevo an den Goldstrand. Alles in allem ist Albena wohl ein Paradies für Fam. mit Kindern. Aber auch für ältere Menschen, sofern man nicht oben am Hang wohnt, denn dann muss man viele Treppen laufen, um an den Strand zu kommen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nun könnte ich ein gutes und renoviertes Zimmer beschreiben, das ich auch kenne - aber diesmal lediglich bezahlt aber nicht erhalten habe. So muss ich mich darauf beschränken, die Zimmer zu beschreiben, die uns "zugewiesen" wurden. Das erste war eine Suite im Hauptflügel, die sich in einem unglaublichen Zustand befand. Wir sind nicht verwöhnt und auch keinesfalls pingelig - aber in so einem Dreckloch - das war unmöglich. Die renovierten Suiten waren angeblich alle belegt, (obwohl dort die ersten 10 Tage nie Licht brannte) so bekamen wir eine alte unrenovierte Suite mit 2 Schlafzimmern zugewiesen. Das Bett war zerbrochen, Klimaanlage funktionierte nicht, kein Haartrockner etc. Die Zeit verging mit Reklamationen, Telefonaten, Reparaturen, ernsten Gesprächen mit Manager und Reiseleiter. Aber man wollte uns einfach die gebuchte Unterkunft nicht überlassen. Schlimmer - man wollte uns ins Hotel Nona umsiedeln. Da dies ein noch älteres Hotel ist, haben wir darauf verzichtet und haben die 2 Wo. in einem Zimmer ohne Sitzgelegenheit verbracht. Der Lattenrost wurde kurzerhand durch eine Spanplatte ersetzt und die Dame an der Rezeption gab uns ihren Fön. So haben wir die 2 Wochen auch überlebt. Naja wenn man nur zum schlafen in im Zimmer ist - dann klappt das schon. Nur schade, dass wir was vollkommen anderes gebucht und leider auch bezahlt hatten. Erstattet wurde uns bisher von Flamingo-Tours nicht ein einziger Cent.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt im Dobrudja ein sehr teures Restaurant im oberen Stockwerk. Für Halbpension-Gäste gibt es ein Restaurant in Parterre. Dort kann man eigentlich ganz gut satt werden. Nicht hochklassig - aber meist was leckeres dabei. Die Küche hat sich jedenfalls sehr bemüht, um mit ihrem Etat jeden zufrieden zu stellen. Gibt man etwas Trinkgeld kann man auch mit einem recht guten Service rechnen. Leider haben sich die Getränkepreise innerhalb eines Jahres mehr als verdoppelt - und die Weinkarten waren plötzlich alle verschwunden. Das hinterließ einen faden Beigeschmack. Es gibt im Hotel noch ein Bistro mit tollem Ausblick - das können wir sofort empfehlen. Der schönste Platz in Albena ist allerdings die Dachterrasse des Dobrudja. Und die war leider permanent abgeschlossen. Sehr bedauerlich. Mittlerweile gibt es auch wieder eine Lobby-Bar. Die fanden wir zumindest preislich in Ordnung


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Belegschaft an der Rezeption war meist recht freundlich und konnte ganz gut englisch kommunizieren. Alle Reklamationen wurden relativ flott (mehr oder weniger) behoben. Der Hotelmanager war recht bemüht, warum er uns die gebuchte und bezahlte Suite (die offensichtlich unbewohnt war) nicht zuteilen wollte - das hat er uns nicht so genau sagen wollen. Flamingo-Tours hat es als "eine Verkettung von Fehlern" bezeichnet und es dabei belassen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist ganz gut, denn sehr zentral in Albena. Man ist in wenigen Minuten am Strand, in div. Restaurants oder auch am Busbahnhof


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderclub, Animation etc. gibt es hier nicht. Aber einen tollen Pool und ein riesiges Hallenbad - alles sehr gut gepflegt und in erstaunlich gutem Zustand. Liegestühle waren immer genug vorhanden. Die Pool-Bar war auch ganz nett. Über den Strand von Albena muss man nichts mehr sagen - wer da was zu kritisieren hat, der hat auch überall was zu meckern


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theo
    Alter:56-60
    Bewertungen:7