Hotel Döllnsee-Schorfheide

Guten Tag Jens, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht wie erhofft ausgefallen ist. Es ist uns leid, dass es während Ihres Aufenthaltes Gäste gab, die sich nicht an die grundsätzlichen Kleidungs- und Verhaltensnormen gehalten haben. Trotz aller Bemühungen ist es seitens des Personals nicht immer möglich, jeden Gast im Auge zu behalten. Dass viele Familien mit Kindern im Haus waren, freut uns dagegen sehr. Unseren neuen Strand haben wir auch im Hinblick auf Bademöglichkeiten für Familien angelegt. Bei der Renovierungsbedürftigkeit unseres Hauses möchten wir Ihnen widersprechen. Wir haben allein in den letzten 4 Jahren einen siebenstelligen Betrag in unser Hotel reinvestiert und es werden pro Woche 2 bis 3 Zimmer komplett renoviert (inkl. Fußböden und Tapeten). Viele Investitionen wie z.B. die Schwimmbadrenovierung, neue TV-Geräte, neue Fenster, neue Fassade im Terrassenbereich, ein neuer Parktplatz usw. mögen vielleicht nicht sofort auffallen, sind aber trotzdem wichtig für einen angenehmen Aufenthalt. Selbstverständlich sind wir damit noch nicht am Ende angelangt. Die Zimmer werden planmäßig weiterrenoviert und eine beträchtliche Anzahl an anderen großen und kleineren Modernisierungen werden noch im Jahr 2019 folgen...