Aus der SchweizWir waren während des Oktoberfest als Gruppe von 13 Personen in diesem Hotel. Preis pro DZ€380.- für 2 Nächte ohne Frühstück. Bei diesem Preis darf man mehr erwarten als wir erhalten haben. Kleine Zimmer mit mangelnder Ausstattung. Nachttisch- und Spiegellampen sowie Radio zum Teil defekt. Die Lampen wurden trotz Reklamation nicht repariert. Spülung in einem Zimmer defekt, Duschvorhang hatte Schimmel am Rand und das Wasser im lavabo lief nicht richtig ab. Die Strassenseitigen Zimmer sind leider extrem laut so dass man mit offenem Fenster kaum schlafen kann. Als Krönung wurde uns beim auschecken von einer äusserst unhöflichen Rezeptionistin behauptet, dass noch 400€ offen seien. Nach über 1h(!!!) Abklärung stellte sich heraus, dass es ein Fehler in ihrer Abbuchung war. Die Lage zur Wiesen ist allerdings wirklich gut, nur 5 Gehminuten entfernt. Trotzdem wird man mich nie wieder in diesem Hotel sehen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stoneman |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Thierry, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Rückmeldung. Im Namen unseres gesamten Teams möchten wir Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Dennoch möchten wir an dieser Stelle hervorheben, dass unser Hotel in jedem Fall die Standards eines **-Hauses erfüllt. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie dennoch wieder bei uns begrüßen dürfen und empfehlen Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eines unserer renovierten Komfortzimmer, welches schon für einen kleinen Aufpreis buchbar ist. Ihr Hotel Dolomit Team
