Hotel Dolomitenhof & Chalet Alte Post

Der Hotelkomplex besteht aus 2 nebeneinander liegenden Häusern: Dolomitenhof (Hauptgebäude) und "Alte Post" (Dependance). Der Dplomitenhof ist moderner, leicht abgewohnter Hotelkomplex, die "Alte Post" ist ein im Landhausstil modernisierter, denkmalgeschützter Bau. Überwiegend deutsche Gäste aller Altersgruppen. aber mehrheitlich ältere Gäste. Der 4. Stern wurde 2007 vergeben, ist aber mindestens für die Dependance nicht gerechtfertigt. Die sonstigen 4 Sterne Häuser am Ort haben nicht die exquisite Lage des Dolomitenhofes, bieten aber m. E. ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir waren in der Dependance "Alte Post" untergebracht; darauf bezieht sich die Bewertung!! Die Zimmer sind im Landhausstil eingerichtet, entsprechen aber nicht dem 4-Sterne-Standard; sie sind dunkel, hellhörig, teilweise sehr klein und spartanisch eingerichtet. Die (kleinen) Bäder funktionell aber gut ausgestattet.

Gute und abwechslungsreiche deutsch-italienische Küche, Hygiene am Buffet und Tisch o. k., auf der Karte aufgeführte Weine teilweise nicht vorrätig. Servicepersonal gut, aber mit dem Hotelmanagement unzufrieden, keine gute Atmosphäre. Bar + Nebenräume ziemlich "abgewohnt" (z. B. Toilette !!!)

Überwiegend freundliches Servicepersonal im Speisesaal, meistens aus der Balkanregion, Verständigung aber problemlos. Zimmerreinigung gut. Die jungen Inhaber sind m. E. mit der Führung des Hotels überfordert, häufige Reklamationen der Gäste. Die Behandlung der Reklamationen ist wenig problemorientiert (reklamierte Mängel werden abgestritten, Probleme ignoriert).

Sehr gute Lage am Ende des Fischleintales, Wanderungen und Bergtouren direkt vom Hotel möglich. Öffentliche Busverbindung vorhanden. Einkaufen im etwa 2 km entfernten Ortsteil Moos.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Kleines Bad mit Sauna vorhanden (kostenlos), Internetzugang gegen hohe Gebühr (5, 00 Euro/Std. !!!) über Kabel oder WLAN möglich.