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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Bettwanzen und unfreundlich
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bettwanzen! In der zweiten Nacht habe ich gegen Mitternacht Bettwanzen festgestellt! Fazit: - Nachtrezeption spricht kaum Deutsch / unfreundlich - der Bitte, das im Zimmer anzusehen, wurde NICHT nachgekommen! - Anderes Zimmer wurde sofort gegeben - Am nächsten Morgen wollten die den vollen Rechnungsbetrag! - Hoteldirektor nicht erreichbar! Das schönste: trotz Fotos (Lupe -iPhone4) und Zeuge (Kollege nachts dazugerufen) wurde mir Betrugsversuch und Unverschämtheit vorgeworfen. Es wurde behauptet, die Fotos stammen nicht von dort... ist aber belegbar. Unglaublich: die Planbelegung für diesen Tag lag auf dem Tresen und wurde NICHT revidiert, das Zimmer wird also höchstwahscheinlich am selben Abend wieder vermietet! Kein verantwortungsvoller Umgang mit dem Thema! Nie wieder!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1