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Thorsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Auch für Messebesuch nicht ganz überzeugt..
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war zu einer Messe Mitte Mai dort, beim Check-In lief alles sehr langsam. Ich bekam ein Zimmer im 6ten Stock und war wohl einer der ersten Gäste dort. Leider war auch um 16 Uhr das Licht in den Gängen aus, sodass ich mit der iphone Taschenlampe den Weg zu meinem Zimmer suchte. Dem Anruf bei der Rezeption folgte der Besuch eines Mitarbeiters, weil sie nicht verstanden haben das mein Licht im Zimmer geht, aber im Gang nicht. Die Zimmer sind Sauber und groß. Jedoch leider ohne Informationen (Infomappe) und nicht einmal die Telefone sind beschriftet, wie ich eine externe Leitung oder gar die Rezeption bekomme. Die Speisen am Abend im Restaurant waren sehr gut, jedoch volle Punktabzüge bei dem Service. Auch nach dem 3ten nachfragen kam keine Cola. Die Dusche hatte eine kleine Problematik, die jedoch im Laufe des Tages durch die Haustechnik halbwegs gelöst wurde. Man bemühte sich zumindest, und brachte Besserung in das Problem. Das Frühstücksbuffet (überwiegend süß) reihte sich in die Gastronomische Service Wüste ein. Dreckige Kaffeeautomaten, die auch zu wenig waren. Abräumen scheint nicht die Stärke italienischer Mitarbeiter zu sein. Und am zweiten morgen habe ich eiskaltes Rührei in den Auslagen bekommen. Eine Beschwerde wurde bearbeitet, ich erhielt jedoch keine Reaktion auf die Beschwerde, bzw. die Information das nun frische Rührei nachgelegt wurde. Da es eiskalt war, gehe ich von Rührei vom Vortag aus. Da das Hotel in der Gemeinde Novate Milanese liegt, ist es nicht wirklich sinnvoll für einen Städttrip Mailand. Kann jedoch sicherlich ausserhalb von Messezeiten günstig gebucht werden. Ein Zimmerpreis von mehr als 100 EUR halte ich jedoch auch während Messezeiten als viel zu hoch. Eine Fahrt in die Mailänder Innenstadt ist mit dem Zug (Bahnhof ca. 10-15 min. Fußweg) in 20-30 Minuten zu erreichen, und kostet je Fahrt 1,70 EUR (05/2013)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:12