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Enrico (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1 Woche • Stadt
Das Hotel entspricht nicht dem, was man erwartet.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf den ersten Blick gut. Aber nur auf den ersten. Die Lobby sehr hell. Rezeption freundlich. Bei genauerem hinsehen mangelt es an vielen Stellen. Besonders wenn man nach oben geht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer ist eine Juniorsuite mit Zugang zur Executive Lounge. Wir sagen liebevoll Loch dazu. Zimmer: Türen, die nicht schließen. Lichtschalter, die nicht richtig gehen. Ein Wasserkocher, den man zum bedienen auf den Fussboden stellen müsste, weil das Kabel zu kurz ist. Fernseher, die zwar einen HDMI Anschluß haben, der aber über das Menü deaktiviert ist. Ein Wohnzimmer, wo es nur 2 kleine Stehlampen gibt. Helles Zimmer geht anders. Einige Fenster lassen sich öffnen, da die Verriegelung defekt ist. Badezimmer Toilettenschüssel mit sichtbaren Rissen, Eine Badewanne mit defektem Abfluss. Ein Waschbecken, wo das Wasser mehr als schlecht abfliesst.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist Standard. In der Executive Lounge muss dringend mehr geputzt werden und leeres Geschirr weggeräumt werden. Der Fussboden vorm Getränkeautomat klebt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Gebucht direkt über das Hotel 2 Juniorsuiten in einer Bestellung. 4 Personen, Elternit Kindern. Diese auch nach etwas warten bekommen, wobei die Zimmer weit auseinanderliegen. Das eine Zimmer war für 4 Personen vorbereitet. Reinigung nicht wirklich gründlich. Leere Gläser von der Bar standen 2 Tage im Zimmer. Das Weinglas auf dem Zimmer vom Vorabend wurde weggeräumt, aber kein neues gebracht. Ein Schlüsselkartensystem, was nicht immer funktioniert. Eine Rezeption, die gar kein Deutsch kann. Prag for you und andere Coupons für vergünstigten Eintritt gibt es nur auf mehrmalige Nachfrage.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Durch die direkte Anbindung an den ÖPNV ist die Lage gut. In ca. 20 min ist man mittels U-Bahn und umsteigen im Zentrum.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Friseur ist mit Abstand das beste am Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enrico
    Alter:41-45
    Bewertungen:2