Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel befindet sich etwa 4 bis 5 Kilometer außerhalb der Innenstadt von Prag. Die Anbindung mittels U-Bahn ist hervorragend, da die Station fußläufig nur rund 300 Meter entfernt ist. Es handelt sich um einen relativ großen Neubau mit mindestens 10 Etagen. Für Kurzurlaube geeignet. Sollte man sein Zimmer in Richtung der Bushaltestellen hinter dem Hotel haben, kann es zu gewissen Zeiten etwas lauter durch ein- und ausfahrende Busse kommen.
Das Zimmer war ausreichend geräumig und auch gut ausgestattet.
ACHTUNG!!! Wir haben das Hotel über Groupon gebucht, im Preis waren zwei Übernachtungen inklusive Frühstück enthalten. Am Einchecktag wurde nach den allgemeinen Aufnahmeformalitäten eine Kreditkarte, angeblich zur Absicherung für den möglichen Verzehr der Zimmerbar, verlangt. Wir nutzten tatsächlich nur das Frühstücksbuffett, was auch ausreichend und gut war. Weitere Leistungen sind durch uns NICHT in Anspruch genommen worden. Einige Tage nach der Rückkehr mussten wir feststellen, dass 2520,00 Kronen, das dürften rund 100,00 Euro sein, vom Kreditkartenkonto abgebucht wurden. Auf Nachfrage gab das Hotel an, wir hätten Halbpension bzw. das Dinerbuffett in Anspruch genommen. Mehrere Mails und Nachfragen sind entweder nicht oder nur zögerlich mit Verweis auf die Inanspruchnahme von Extraleistungen beantwortet worden. Eine Rückbuchung durch das Kreditkarteninstitut verlief nach rund 10 Wochen negativ, da das Hotel einer Rückbuchung widersprach. Hierbei ist vom Hotel eine "Rechnung" für Half Board Food am Abreisetag als Beweis vorgelegt worden. Nun stellt sich die Frage, wenn man am Abreisetag spätestens um 11 aus dem Hotel raus muss, wie man dann das Abendessen einnehmen soll. ALSO, ICH WÜRDE JEDEM GAST RATEN, SEINE KREDITKARTE NICHT ZUR ABSICHERUNG ABZUGEBEN, DA SONST VIELLEICHT AUCH UNGERECHTFERTIGTE ABBUCHUNGEN STATTFINDEN, DIE NICHT RÜCKGÄNGIG GEMACHT WERDEN KÖNNEN! Es ist schade, dass aus diesem Grund das ansonsten gute Hotel nicht weiterempfohlen werden kann.
Wie bereits geschrieben, liegt es verkehrstechnisch zur Innenstadt sehr günstig. Auf der einen Seite ist die Hauptstraße, auf der Rückseite ein großer Friedhof, von dem in aller Regel kein Lärm zu erwarten ist.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Axel |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Axel, erse ich hoffe dass diese Situation is schon aufgelost. Wir sammeln kleine Zettel aus Restaurant Teatro mit Gaste Unterschrift. Es ist auch moglich dass Lapsus ist auch unsere Seite, bitte schreiben mir am grm@hoteldongiovanni.cz und ich bin 100% überzeugt dass uber diese Situation konnen im Ruhezustand sprechen. Das ist grosse Beschuldigung von Sie und unsere Hotel ist grundlich und solide im diesen Situation was sie konnen aus andere Reviews sehen und sie haben erste ähnlich Problem. Ich warte fur Ihre email antwort. Vielen Dank Jan Nováček Guest Relations Manager
