- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel entspricht definitiv keiner 3- Sternen Kategorie. Nachdem wir nach der ersten, schlaflosen Nacht das Zimmer wechseln MUSSTEN, wurde uns- trotz genügend freier Zimmer- nur mit Mühe und langen Diskussionen ein anderes gegeben. Das Personal selbst extrem unhöflich und an der Rezeption würde man mit Englisch wenig weiterkommen, von Deutsch gar nicht zu sprechen. Indiskutabel die nicht vorhandene Reinlichkeit in den Zimmern, an der Badezimmerleuchte hing eine 1cm dicke Staubschicht. Handtuchwechsel war in Ordnung, das Bettzeug hingegen nicht alle 2 Tage gewechselt (wir ersparten uns jedoch die Diskussion mit der Putzfrau). Echtes Plus: Die Lage des Hotels- binnen einiger Minuten befindet man sich mitten im Zentrum. Fazit: Wir würden das Hotel Donatello NICHT WEITEREMPFEHLEN.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanna |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |