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Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Stadtlage
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer zur Donau - gegen Aufpreis - ruhig. Frühstück perfekt, ebenso der Service. Hier läuft alles ruhig und äußerst freundlich ab!!! Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption - bis auf eine Ausnahme - sind einfach nur unfreundlich. Obwohl wir mehrmals im Jahr im Donauhof übernachten, kein Willkommen und auch keine Verabschiedung, kein Dankeschön. Den Abzug eines (bereits im Vorhinein angemeldeten) Gutscheins mußte ich nochmals einfordern und die Rechnung erhielt ich erst nach Aufforderung kommentarlos über den Tresen gereicht. Obwohl ich bei der Buchung bereits zusätzliche Kopfkissen bestellt hatte, waren diese nicht auf dem Zimmer. Nach Anruf bei der Rezeption wurden sie dann von Personal im Straßenmantel!!! gebracht. Hygiene stelle ich mir anders vor! Dass wir immer wieder hier übernachten liegt an der für uns günstigen Lage. Die Weiterempfehlung erfolgt allein wegen der der Lage und der Qualität des Frühstücks.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:29