Hotel Dorer

PRO Sehr gute Küche; sauberes Haus; kleiner, aber sehr schöner Wellnessbereich NEUTRAL Urigkeit der Zimmer ist Geschmackssache; Ausstattung nicht mehr ganz zeitgemäß NEGATIV Freundlichkeit der Chefin bzw. Senoirchefin ist aufgesetzt; Reklamation wurde mit Ausflüchten zurückgewiesen: Wir sind am Abend noch in den Ort gegangen und haben nach dem Türschlüssel gefragt. Man sagte uns, dass die Tür bis 23 Uhr offen sei. Wir haben gesagt, dass wir eventuell länger bleiben. Daraufhin sagte man uns man würde die Tür offen lassen. Bei der Rückehr, 0.30 Uhr, war die Tür zu. Klingeln und Klopfen erfolglos. Wir mussten ums Haus laufen - andere Hotelgäste haben uns durch ihr Zimmer hineingelassen. Statt kunden- bzw. gastfreundlich zu agieren wurde am nächsten Morgen diskutiert; Rechthaberei folgte - wahrheitswidrig wurde behauptet, man habe bis 1 Uhr gewartet zudem sei unser Schlüssel nicht mehr am Haken der Rezeption gewesen! Keine Entschuldigung, kein Bedauern (mehr wollten wir gar nicht!) Am Abend zuvor haben wir ähnliche Diskussionsfreude bei einem älteren Gastehepaar erlebt, die höflich etwas am Essen moniert hatten. FAZIT Aufgrund des beschriebenen Verhaltens keine Weiterempfehlung für die Übernachtung! Als Restaurant zu empfehlen.

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