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Hans (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2008 • 3-5 Tage • Winter
Schöne Zimmer Schlechter Service und Kantinenessen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Haus macht an sich einen guten Eindruck: die Zimmer sind relativ frisch renoviert (bis auf die Bäder die leider immer noch mit dunkelbraunen Fliesen bis unter die Decke ausgekleidet sind) und auch ein Nebenraum mit grossem Flachbildschirm ist ansprechend gestaltet. Die Zimmer sind geräumig. Die Eltern haben einen grossen Fernseher, die Kinder einen kleinen. Nun aber zu den Mängeln: der Service war, trotzdem dass wegen der Nebensaison fast keine weiteren Gäste anwesend waren miserabel. Die Bedienung sass ständig am Stammtisch und rauchte und war total überfordert als 15 weitere Gäste ohne Ankündigung kamen. Die Sauna ist an sich sehr schön, nur wenn diese trotz Vorbestellung am Vormittag für 16 Uhr um 16: 30 Uhr immer noch bei 45 Grad ist, macht das keinen Spass! Grund dafür war, dass der Chef erst kurz nach 4 nach Hause kam und die Bedienung die Sauna nicht bedienen kann! Das Frühstücksbuffet ist auf zwei Räume aufgeteilt, so dass man immer durch den Eingangsbereich zu dem zweiten Teil des Frühstückbuffets gehen muss. Ich kann diese Aufteilung nicht verstehen. Das Frühstück war gut und reichlich. Der Nachmittagskuchen war Fertigkuchen von Hofer (Aldi). Das Essen war Kantinenkost, obwohl der Chef kocht. Es gab Suppe, Salat, Hauptspeise und Dessert. Die Hauptspeise war vielfach aufgewärmte Tiefkühlkost. Der Salat war gut. Während des Aufenthalts waren auch kaum Gäste aus dem Ort in dem Gasthof. Im grossen und ganzen war die Wirtsfamilie freundlich und bemüht, das renovierte Haus macht einen guten Eindruck, nur das Essen war absolut nicht nach unserem Geschmack (sehr fettig) und die Bedienung sollte ausgewechselt werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:41-45
    Bewertungen:4