Hotel Dorint am Goethepark Weimar

Sehr geehrter Sebastian, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und ehrlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hotels und den freundlichen Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob für diese Bereiche nehmen wir als große Anerkennung unseres täglichen Engagements an. Ihre offenen Hinweise zur Suite, insbesondere zur Abnutzung, den durchgelegenen Matratzen und der nicht funktionierenden Klimaanlage, nehmen wir mit großem Bedauern und besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass diese Punkte Ihren Gesamteindruck getrübt haben. Auch Ihre Anmerkungen zur Minibar sowie zum kulinarischen Erlebnis im Restaurant verstehen wir als wichtigen Ansporn, unser Angebot kritisch zu hinterfragen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Für Ihr konstruktives und differenziertes Feedback möchten wir Ihnen herzlich danken. Rückmeldungen wie Ihre geben uns die Möglichkeit, unsere Standards nachzuschärfen und die Aufenthaltsqualität für alle Gäste weiter zu sichern. Wir hoffen, Sie dennoch zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns in Weimar begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Dorint Team Weimar