Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Bin nicht zum ersten Mal in diesem Hotel gewesen, die Mitarbeiter sind immer sehr nett und hilfsbereit. Diesmal hat mich aber die Sauberkeit auf dem Zimmer gestört, im Bad so wie auch die frische Bettwäsche war gar nicht so frisch und es waren Haare drauf.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eugen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder für unser Haus entschieden haben. Vielen Dank auch für Ihre Kritik bezüglich der Sauberkeit. Für den von Ihnen beschriebenen Zustand des Bads sowie der Bettwäsche möchten wir uns entschuldigen. Wir werden dies an unsere Hausdame weiterleiten, denn so etwas sollte nicht passieren. Gerne können Sie sich in solchen Fällen auch direkt an die Rezeption wenden, damit die Mängel umgehend behoben werden können. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
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