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Jörg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
zu teuer für das Gebotene
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Zimmergrösse und Ausstattung, Zusätzliches Kopfkissen war auf unseren Wunsch kein Problem. Fernsehempfang manchmal gestört, lange Wartezeiten am Fahrstuhl.


Zimmer
  • Eher gut
  • Fenster sind extrem schwergängig zu schliessen (Rahmen verzogen, Beschläge zu viel Spiel),


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war gut, aber abends später zu essen war unmöglich, Lobbybar geschlossen


    Service
  • Eher schlecht
  • Extrapreise für Sauna und zusätzliche Nespresso- sowie Kaffeesahnekapseln im Zimmer (nur 4 Stück "Erstbefüllung" für 3 Tage im Doppelzimmer waren inklusive) sind bei den gebuchten Zimmerpreisen einfach kleinlich, keine Parkplätze vor dem Eingang zur An- und Abreise (die vorhandenen 4 Parkplätze waren vom Hotel abgesperrt), zwangsläufig standen wir erstmal im Halteverbot. Toilette war bei Anreise schmutzig, Duschgel fehlte, Kaffeemaschine war nicht gereinigt (alte Kapseln noch drin). Personal war bemüht, wir erhielten 1 Getränkegutschein (für 2 Personen im Doppelzimmer!)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da wir zur Nürburgring Classic da waren, Lage topp!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    im Haus mäßig (Sauna gegen Aufpreis!)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die besondere Lage direkt an der legendären Rennstrecke sowie die Zimmer gefallen haben. Danke auch für Ihre Anmerkungen. Nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern. Für den von Ihnen beschriebenen Zustand des Zimmers bei Ankunft möchten wir uns entschuldigen. Wir werden dies an unsere Hausdame weiterleiten sowie den Hinweis der Fenster an unseren Haustechniker. Aus steuerrechtlichen Gründen ist es uns leider nicht gestattet, die Sauna ohne Aufpreis anzubieten. Pro Aufenthalt sind 4 Kaffeekapseln sowie einen Flasche Wasser kostenfrei. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie dennoch recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unseren Servicequalitäten überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel